AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
19.09.2017 | 19:27 Uhr  VerifiziertDie Abwicklung der Leistungsabrechnungen gestaltet sich besonders komfortabel und zeiteffizient. Die DBV kümmert sich nicht nur um das Ausfüllen der Daten, sondern wickelt die Abrechnung darüber hinaus stets sehr zeitnah ab. Toller Service! Die Abwicklung der Leistungsabrechnungen gestaltet sich besonders komfortabel und zeiteffizient. Die DBV kümmert sich nicht nur um das Ausfüllen der Daten, sondern wickelt die Abrechnung darüber hinaus stets sehr zeitnah ab. Toller Service! |
Rechnung wurde nicht zu 100 % erstattet! |
Die Abrechung war unkompliziert und schnell. |
19.09.2017 | 19:00 Uhr VerifiziertDie Leistungsabrechnung wurde innerhalb 2 Wochen vollständig bearbeitet. Die Abrechnung ist kompakt und verständlich aufgebaut. Ggf. hilfreich wäre eine Email, die den Eingang und die Bearbeitung des Antrags bestätigt. Die Leistungsabrechnung wurde innerhalb 2 Wochen vollständig bearbeitet. Die Abrechnung ist kompakt und verständlich aufgebaut. Ggf. hilfreich wäre eine Email, die den Eingang und die Bearbeitung des Antrags bestätigt. |
19.09.2017 | 18:57 Uhr VerifiziertMöglichkeit zum Einreichen in digitaler Form über die App. Wird deutlicher schneller bearbeitet. Möglichkeit zum Einreichen in digitaler Form über die App. Wird deutlicher schneller bearbeitet. |
19.09.2017 | 18:49 Uhr VerifiziertDie Bearbeitung der Kostenerstattung via der App ist deutlich besser geworden. Auf dem Postweg war die Wartezeit extrem lang (4 - 5 Wochen).
Die Umschreibung meiner Krankenzusatzversicherung von der Familienversicherung auf mich selber hat 10 Wochen gedauert -> dies finde ich nicht akzeptabel. Letztendlich hat es aber dann doch funktioniert. Die Bearbeitung der Kostenerstattung via der App ist deutlich besser geworden. Auf dem Postweg war die Wartezeit extrem lang (4 - 5 Wochen).
Die Umschreibung meiner Krankenzusatzversicherung von der Familienversicherung auf mich selber hat 10 Wochen gedauert -> dies finde ich nicht akzeptabel. Letztendlich hat es aber dann doch funktioniert. |
19.09.2017 | 18:43 Uhr VerifiziertIm Gegensatz zur "normalen" Leistungsabrechung arbeitet das Team "Krankentagegeld" sehr zeitnah. Im Gegensatz zur "normalen" Leistungsabrechung arbeitet das Team "Krankentagegeld" sehr zeitnah. |
19.09.2017 | 18:41 Uhr VerifiziertIch bin mit dem Service und der Bearbeitung meiner Anliegen sehr zufrieden Ich bin mit dem Service und der Bearbeitung meiner Anliegen sehr zufrieden |
Sehr schleppende Abwicklung.
Wenig Kulanz. |
