AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
Freundliche und schnelle Hilfe |
Anfrage zum Bearbeitungsstand. |
Zuverlässigkeit |
Der Service passt, d.h.***ist sympathisch und zuverlässig!! |
06.05.2024 | 11:22 Uhr  VerifiziertIch mußte 3 mal die gleiche Frage beantworten, bevor ich weitergeleitet wurde.
Mir wurde kein Angebot zu einer KFZ Versicherung angeboten sondern nur die EVP.
Verständlichkeit Ihres Mitarbeiters war schlecht. Mußte oft nachfragen. Ich mußte 3 mal die gleiche Frage beantworten, bevor ich weitergeleitet wurde.
Mir wurde kein Angebot zu einer KFZ Versicherung angeboten sondern nur die EVP.
Verständlichkeit Ihres Mitarbeiters war schlecht. Mußte oft nachfragen. |
Konrekte Auskunft |
Reklamation |
06.05.2024 | 11:13 Uhr VerifiziertFreundlicher Mitarbeiter bei langer Wartezeit sowohl in der Telefonschleife als auch bei der Bearbeitung der Abrechnung Freundlicher Mitarbeiter bei langer Wartezeit sowohl in der Telefonschleife als auch bei der Bearbeitung der Abrechnung |
06.05.2024 | 11:09 Uhr VerifiziertHinsichtlich zu erstattender Beträge sind wiederholt Nachfragen erforderlich. Der lange Zeitraum für Erstattungen ist nicht akzeptabel (über 5 Wochen). Hinsichtlich zu erstattender Beträge sind wiederholt Nachfragen erforderlich. Der lange Zeitraum für Erstattungen ist nicht akzeptabel (über 5 Wochen). |
Persönlicher Telefonkontakt, gute Beratung |
