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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
05.05.2024 | 15:52 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr freundlicher und sympathischer Mitarbeiter
Sehr freundlicher und sympathischer Mitarbeiter
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
05.05.2024 | 15:52 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
sehr lange Bearbeitungzeiten Unbefriedigende Begründungen bei nicht übernommenen Leistungen unzureichende Hinweise auf veränderte Beitragsveränderungen z.B. erhebliche Erhöhung des Selbstbehalts bei Schönreden, daß der Beitrag auf Grund der momentanen wirtschaftlichen Lage nur wenig erhöht wird
sehr lange Bearbeitungzeiten Unbefriedigende Begründungen bei nicht übernommenen Leistungen unzureichende Hinweise auf veränderte Beitragsveränderungen z.B. erhebliche Erhöhung des Selbstbehalts bei Schönreden, daß der Beitrag auf Grund der momentanen wirtschaftlichen Lage nur wenig erhöht wird
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
05.05.2024 | 15:50 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Erledigung
Schnelle Erledigung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
05.05.2024 | 15:49 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Prompte Erledigung
Prompte Erledigung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
05.05.2024 | 15:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin sehr zufrieden mit AXA, , nur habe ich wenig Gespräche über Versicherungen mit andere. Menschen
Ich bin sehr zufrieden mit AXA, , nur habe ich wenig Gespräche über Versicherungen mit andere. Menschen
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
05.05.2024 | 15:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die schnelle und kompetente Abwicklung des Schadenfalls war sehr angenehm. Ein Telefonat mit ihrem Mitarbeiter *** war dabei sehr hilfreich! Vielen Dank!
Die schnelle und kompetente Abwicklung des Schadenfalls war sehr angenehm. Ein Telefonat mit ihrem Mitarbeiter *** war dabei sehr hilfreich! Vielen Dank!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
05.05.2024 | 15:41 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
In der Regel werden alle meine Belange schnell und unkompliziert behandelt. In einer Sache, die in der Vergangenheit liegt, bin ich immer ich sehr enttäuscht (Zahnarztrechnung), daher keine 10 Punkte. Denn auch wenn ich ein mündiger Mensch bin, war mir nicht bewusst, dass ich während einer längeren Behandlung einen neunen Kosten- Und Heilplan vorlegen muss. Die Behandlung hat sich gezogen, da ich auch zwischendurch erkrankt bin und damit bin ich auf den Kosten "sitzengeblieben". Ich halte das für unverhältnismäßig, vor allen weil der Plan eingehalten wurde. Daher bin ich in diesem Fall sehr verärgert.
In der Regel werden alle meine Belange schnell und unkompliziert behandelt. In einer Sache, die in der Vergangenheit liegt, bin ich immer ich sehr enttäuscht (Zahnarztrechnung), daher keine 10 Punkte. Denn auch wenn ich ein mündiger Mensch bin, war mir nicht bewusst, dass ich während einer längeren Behandlung einen neunen Kosten- Und Heilplan vorlegen muss. Die Behandlung hat sich gezogen, da ich auch zwischendurch erkrankt bin und damit bin ich auf den Kosten "sitzengeblieben". Ich halte das für unverhältnismäßig, vor allen weil der Plan eingehalten wurde. Daher bin ich in diesem Fall sehr verärgert.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
05.05.2024 | 15:39 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Kompetenz zum Thema Riester war sehr dünn, nach einer Woche bekomme ich Post, geht gar nicht, was vorher besprochen wurde.
Die Kompetenz zum Thema Riester war sehr dünn, nach einer Woche bekomme ich Post, geht gar nicht, was vorher besprochen wurde.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
05.05.2024 | 15:38 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Dauer Rückerstattung Zahnarztrechnung
Dauer Rückerstattung Zahnarztrechnung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
05.05.2024 | 15:21 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Bearbeitung meiner Anliegen
Schnelle Bearbeitung meiner Anliegen
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Ja