AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
Ich wurde gut ,freundlich und ausführlich beraten. |
Weil ich zu jeder Zeit von DBV überzeugt bin |
04.09.2024 | 19:10 Uhr  VerifiziertHabe im Telefongespräch eine Zusage zur Kostenübetnahme erhalten, die nachträglich rückgängig gemacht wurde. Habe im Telefongespräch eine Zusage zur Kostenübetnahme erhalten, die nachträglich rückgängig gemacht wurde. |
04.09.2024 | 19:09 Uhr VerifiziertDie Abrechnungen sind nicht nur reine Prüfungen, ob die eingereichten Kosten erstattungsfähig sind oder nicht, sondern es wird bei möglichen Ermessensentscheidungen auch für den Kunden eine andere Lösungsmöglichkeit gefunden. Die Abrechnungen sind nicht nur reine Prüfungen, ob die eingereichten Kosten erstattungsfähig sind oder nicht, sondern es wird bei möglichen Ermessensentscheidungen auch für den Kunden eine andere Lösungsmöglichkeit gefunden. |
04.09.2024 | 19:09 Uhr VerifiziertTeilweise wird erst nach telefonischer Rücksprache durch mich, der Gesamtbetrag erstattet. Bei der letzten Abrechnung wurde mir keine Email gesendet, daß bei "meine Gesundheit" ein Dokument hinterlegt ist. Im letzten Online-Antrag wurden von 7 Dokumenten nur 2 übertragen. die restlichen 5 sind verschwunden. wohin??? Teilweise wird erst nach telefonischer Rücksprache durch mich, der Gesamtbetrag erstattet. Bei der letzten Abrechnung wurde mir keine Email gesendet, daß bei "meine Gesundheit" ein Dokument hinterlegt ist. Im letzten Online-Antrag wurden von 7 Dokumenten nur 2 übertragen. die restlichen 5 sind verschwunden. wohin??? |
Eine sehr freundliche Dame |
War kundenorientiert und lösungsbewusst;
Gut! |
Die Leistungsabrechnung dauert viel zu lange. |
04.09.2024 | 18:51 Uhr VerifiziertKontakt Aufnahme sehr gut. Kontakt mit Firma die das Auto abholt befriedigend. Informationen Transfer zwischen den beiden war etwas schwierig. Der Ablauf war für mich anfangs nicht ersichtlich. Kontakt Aufnahme sehr gut. Kontakt mit Firma die das Auto abholt befriedigend. Informationen Transfer zwischen den beiden war etwas schwierig. Der Ablauf war für mich anfangs nicht ersichtlich. |
recht lange Zeit bis zur Abrechnung. |
