AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
04.09.2024 | 18:25 Uhr  VerifiziertDie Bearbeitung ist unkompliziert und fair. Sehr kurze Bearbeitungsdauer! Die Bearbeitung ist unkompliziert und fair. Sehr kurze Bearbeitungsdauer! |
04.09.2024 | 18:23 Uhr VerifiziertTrotz zuvor erfolgter Mitteilung einer möglichen Verzögerung aufgrund eines erhöhten Arbeitsaufkommens erfolgte Bearbeitung recht zügig und wie immer sehr professionell Trotz zuvor erfolgter Mitteilung einer möglichen Verzögerung aufgrund eines erhöhten Arbeitsaufkommens erfolgte Bearbeitung recht zügig und wie immer sehr professionell |
04.09.2024 | 18:23 Uhr VerifiziertSehr schnelle Bearbeitung im Zahntarif , kompetente Mitarbeiter bei Rückfragen Sehr schnelle Bearbeitung im Zahntarif , kompetente Mitarbeiter bei Rückfragen |
Fachlich kompetente und zügige Abwicklung |
04.09.2024 | 18:18 Uhr VerifiziertDie Kundenservice MA war freundlich und hilfreich. Nichtsdestotrotz hat es eine Woche gedauert bis das Ergebnis da war. Die Kundenservice MA war freundlich und hilfreich. Nichtsdestotrotz hat es eine Woche gedauert bis das Ergebnis da war. |
Positiv finde ich die unkomplizierte Abwicklung |
04.09.2024 | 18:15 Uhr Verifiziert4 mal 25 Minuten Wartezeit und dann totale Inkompetenz von Person die auf keinste Weise mir helfen konnte. 4 mal 25 Minuten Wartezeit und dann totale Inkompetenz von Person die auf keinste Weise mir helfen konnte. |
04.09.2024 | 18:15 Uhr VerifiziertDer telefonische Umgang mit den Kunden im Service ist mit den männlichen Mitarbeitern bis auf wenige Ausnahmen katastrophal. Der Ton dieser Mitarbeiter erinnert teilweise an den Kasernenhof.
Ich bin keine Bitsteller, aber so werde ich teilweise behandelt. Höflichkeit und Zuvorkommenheit scheint zunehmend bei der AXA ein Fremdwort zu sein. Der telefonische Umgang mit den Kunden im Service ist mit den männlichen Mitarbeitern bis auf wenige Ausnahmen katastrophal. Der Ton dieser Mitarbeiter erinnert teilweise an den Kasernenhof.
Ich bin keine Bitsteller, aber so werde ich teilweise behandelt. Höflichkeit und Zuvorkommenheit scheint zunehmend bei der AXA ein Fremdwort zu sein. |
04.09.2024 | 18:13 Uhr VerifiziertGrundsätzlich empfehlenswerte Krankenkasse, aber 4 Wochen Wartezeit für die Erstattung der eingereichten Rechnungen ist mir nach 40 Jahren Mitgliedschaft einfach zu viel. Grundsätzlich empfehlenswerte Krankenkasse, aber 4 Wochen Wartezeit für die Erstattung der eingereichten Rechnungen ist mir nach 40 Jahren Mitgliedschaft einfach zu viel. |
Alles gut. |
