AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
Es verging viel zu viel Zeit, da bin ich anderes gewohnt. |
Schnelle Bearbeitung und Überweisung |
04.09.2024 | 17:41 Uhr  VerifiziertMein Mann war versichert bei der DBV und hat mich 2009 mit versichert Mein Mann ist verstorben und ich bin weiter versichert. DBV ist schon gut und empfehlenswert. Das einzige ist das es sehr lange dauert Mein Mann war versichert bei der DBV und hat mich 2009 mit versichert Mein Mann ist verstorben und ich bin weiter versichert. DBV ist schon gut und empfehlenswert. Das einzige ist das es sehr lange dauert |
04.09.2024 | 17:33 Uhr VerifiziertZuletzt gab es mehrere Probleme, und beim Versuch heute (04.09.24) anzurufen, gab es eine Wartezeit von etwa zehn Minuten. Ich nehme alleredings an, dass das auch in anderen Fällen mit dem Bürgergeld und anderen bürokratischen Problemen zu tun hat, z. B. die Umstellung auf immer mehr "fortschrittliche" elektronische Bearbeitung. Zuletzt gab es mehrere Probleme, und beim Versuch heute (04.09.24) anzurufen, gab es eine Wartezeit von etwa zehn Minuten. Ich nehme alleredings an, dass das auch in anderen Fällen mit dem Bürgergeld und anderen bürokratischen Problemen zu tun hat, z. B. die Umstellung auf immer mehr "fortschrittliche" elektronische Bearbeitung. |
04.09.2024 | 17:32 Uhr VerifiziertIch brauchte eine telefonische Beratung. Diese habe ich schnell, unkompliziert und äußerst höflich erhalten.
Danke Ich brauchte eine telefonische Beratung. Diese habe ich schnell, unkompliziert und äußerst höflich erhalten.
Danke |
04.09.2024 | 17:30 Uhr VerifiziertUnkomplizierte Einreichung der Rechnungen und sehr zufriedenstellende Bearbeitung. Danke! Unkomplizierte Einreichung der Rechnungen und sehr zufriedenstellende Bearbeitung. Danke! |
04.09.2024 | 17:28 Uhr VerifiziertAusgesprochen lange Bearbeitungszeit, die auch mit Urlaubszeit etc. nicht zu erklären ist. Gefühlt seit Monaten kommt der Hinweis auf ein außergewöhnlich hohes Arbeitsaufkommen. Geht das jetzt immer so weiter? Ausgesprochen lange Bearbeitungszeit, die auch mit Urlaubszeit etc. nicht zu erklären ist. Gefühlt seit Monaten kommt der Hinweis auf ein außergewöhnlich hohes Arbeitsaufkommen. Geht das jetzt immer so weiter? |
04.09.2024 | 17:27 Uhr VerifiziertDie Rückmeldung auf eingereichte Rechnungen mit hohen Beträgen hat die letzten Male sehr lange gedauert.
Ansonsten war ich immer sehr zufrieden. Die Abwicklung der Kosten von Krankenhausaufenthalten und Reha funktionierte sehr zügig. Die Rückmeldung auf eingereichte Rechnungen mit hohen Beträgen hat die letzten Male sehr lange gedauert.
Ansonsten war ich immer sehr zufrieden. Die Abwicklung der Kosten von Krankenhausaufenthalten und Reha funktionierte sehr zügig. |
04.09.2024 | 17:25 Uhr VerifiziertIch bin mir nicht sicher, ob die neue App installiert wurde. Nach dem Öffnen der App, nach Eingabe aller neuen Codes und Pin - Nummer kam die Meldung nach dem erneuten Öffnen der App: Neue App installieren?
Es fehlt eine Info, die darauf hinweist, dass der Scan erfolgreich war. So wurde eine Seite 7 x gescannt. Wünschenswert wäre eine automatische Abfrage, ob eine weitere Seite gescannt werden soll, der Beleg abschließend erfasst wurde oder weitere Rechnungen eingereicht werden sollen. Ich bin mir nicht sicher, ob die neue App installiert wurde. Nach dem Öffnen der App, nach Eingabe aller neuen Codes und Pin - Nummer kam die Meldung nach dem erneuten Öffnen der App: Neue App installieren?
Es fehlt eine Info, die darauf hinweist, dass der Scan erfolgreich war. So wurde eine Seite 7 x gescannt. Wünschenswert wäre eine automatische Abfrage, ob eine weitere Seite gescannt werden soll, der Beleg abschließend erfasst wurde oder weitere Rechnungen eingereicht werden sollen. |
04.09.2024 | 17:24 Uhr VerifiziertAuf dem Beleg der Rückvergütung muss, muss, muss unbedingt die Angabe gemacht werden:
Ihr Antrag vom Datum.
Das muss eine Pflichtangabe werden.
Oder die Eingaben schneller bearbeiten. Auf dem Beleg der Rückvergütung muss, muss, muss unbedingt die Angabe gemacht werden:
Ihr Antrag vom Datum.
Das muss eine Pflichtangabe werden.
Oder die Eingaben schneller bearbeiten. |
