AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
21.08.2017 | 12:11 Uhr  VerifiziertBisher hatte nie Probleme mit der Abrechnung. Wenn es Rückfragen seitens der AXA oder meinerseits gab, konnten diese sehr schnell geklärt werden. Die Mitarbeiter am Telefon waren immer sehr freundlich und hilfsbereit. Bisher hatte nie Probleme mit der Abrechnung. Wenn es Rückfragen seitens der AXA oder meinerseits gab, konnten diese sehr schnell geklärt werden. Die Mitarbeiter am Telefon waren immer sehr freundlich und hilfsbereit. |
21.08.2017 | 12:05 Uhr VerifiziertSchnelle Rückmeldung! Gute Kommunikation. Fair. Zettel zur Leistungserstattung sind gut! Schnelle Rückmeldung! Gute Kommunikation. Fair. Zettel zur Leistungserstattung sind gut! |
21.08.2017 | 12:02 Uhr VerifiziertDas Preis/ Leistungsverhältnis ist gut. es gibt passende Tarifkombinationen. Nicht gut finde ich, dass die Bellege maschinell bearbeitet werden, da dieses Vorgehen sehr fehlerträchtig ist. Das Preis/ Leistungsverhältnis ist gut. es gibt passende Tarifkombinationen. Nicht gut finde ich, dass die Bellege maschinell bearbeitet werden, da dieses Vorgehen sehr fehlerträchtig ist. |
Volle Zufriedenheit, schnelle Bezahlung |
21.08.2017 | 11:55 Uhr VerifiziertDie Abrechnung klappt tadellos, aber ist sehr unpersönlich. Dass die Einreichung von Rechnungen immer nur dann wieder das nächste Einreichungsformular erreicht, finde ich sehr merkwürdig. Wäre es nicht machbar, dass man das Formular entweder als Vordruck in Masse erhält oder es einfach online ausfüllt und abschicken kann? Die Abrechnung klappt tadellos, aber ist sehr unpersönlich. Dass die Einreichung von Rechnungen immer nur dann wieder das nächste Einreichungsformular erreicht, finde ich sehr merkwürdig. Wäre es nicht machbar, dass man das Formular entweder als Vordruck in Masse erhält oder es einfach online ausfüllt und abschicken kann? |
Genaue Auflistung, Übersichtliche Darstellung. |
Die AXA hat keine Altersstaffelung. |
21.08.2017 | 11:47 Uhr VerifiziertKundenorientierung, Erreichbarkeit = gut
Leistungsabrechnung tw. schnell, tw. recht langsam
Ausschluss von Leistungen nicht immer gut nachvollziehbar, dann langwierige und aufwändige Begründungen erforderlich Kundenorientierung, Erreichbarkeit = gut
Leistungsabrechnung tw. schnell, tw. recht langsam
Ausschluss von Leistungen nicht immer gut nachvollziehbar, dann langwierige und aufwändige Begründungen erforderlich |
Freundliche und kompetente Beratung. Leistungen sind sehr gut: |
21.08.2017 | 11:42 Uhr VerifiziertLeider stellt(e) sich nach längerer Krankheit heraus, dass auch eine Krankenkasse nur ein reines Wirtschaftsunternehmen ist. Leider stellt(e) sich nach längerer Krankheit heraus, dass auch eine Krankenkasse nur ein reines Wirtschaftsunternehmen ist. |
