Leider sehr ungeordnetes Leistungmanagment, bei Fragen zu Leistungen kann niemand Ansprechpartner
- ein sehr durcheinander am Telefon , bei anderen Versicherungen läuft das besser
Leider sehr ungeordnetes Leistungmanagment, bei Fragen zu Leistungen kann niemand Ansprechpartner
- ein sehr durcheinander am Telefon , bei anderen Versicherungen läuft das besser
Bis heute schnelle und unkomplizierte Bearbeitung von Belegen & im Ernstfall auch zur Stelle. Die Preisentwicklung bei den Beiträgen in den letzten Jahren macht mir allerdings etwas Sorgen.
Bis heute schnelle und unkomplizierte Bearbeitung von Belegen & im Ernstfall auch zur Stelle. Die Preisentwicklung bei den Beiträgen in den letzten Jahren macht mir allerdings etwas Sorgen.
- intransparente und benutzerunfreundliche Begründung für Ablehnung der Leistungsabrechnung
- nicht Nachvollziebar von Seiten der behandelnden Ärzte
- ein Gefühl von "***" entsteht, da die Begründung so für den Kunden im Detail bei Vertragsabschluss nicht zu erkennen war
- eindeutig bessere Erfahrungen bei DKV
- Kündigung zum nächstmöglichen Termin
- intransparente und benutzerunfreundliche Begründung für Ablehnung der Leistungsabrechnung
- nicht Nachvollziebar von Seiten der behandelnden Ärzte
- ein Gefühl von "***" entsteht, da die Begründung so für den Kunden im Detail bei Vertragsabschluss nicht zu erkennen war
- eindeutig bessere Erfahrungen bei DKV
- Kündigung zum nächstmöglichen Termin