AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
17.08.2017 | 11:29 Uhr  Verifiziertdas neue elektronische System ist zwar super, hat aber immer noch Kinderkrankheiten, die auch Mitarbeiter spüren. Wird sich bestimmt noch bessern! das neue elektronische System ist zwar super, hat aber immer noch Kinderkrankheiten, die auch Mitarbeiter spüren. Wird sich bestimmt noch bessern! |
17.08.2017 | 11:28 Uhr VerifiziertIch hatte noch keine Schwierigkeiten mit der DBV, und wie gut der Service wirklich ist, kann man immer erst dann sehen, wenn man ein Problem hat. Bei der Online Leistungsabrechnung würde ich auch gerne Scans hochladen können,leider heißt es dann immer das Dateiformat wäre zu groß obwohl ich die niedrigste Auflösung des Scanners wähle. Deshalb nur 9 Punkte. Ich hatte noch keine Schwierigkeiten mit der DBV, und wie gut der Service wirklich ist, kann man immer erst dann sehen, wenn man ein Problem hat. Bei der Online Leistungsabrechnung würde ich auch gerne Scans hochladen können,leider heißt es dann immer das Dateiformat wäre zu groß obwohl ich die niedrigste Auflösung des Scanners wähle. Deshalb nur 9 Punkte. |
17.08.2017 | 11:23 Uhr VerifiziertDie schnelle Bearbeitung der Rückerstattung von Rechnungen und Rezepten. Die schnelle Bearbeitung der Rückerstattung von Rechnungen und Rezepten. |
Schnelle Bearbeitung, gute Erreichbarkeit der Hotline |
17.08.2017 | 11:16 Uhr VerifiziertDie Leistungsabrechnung geschieht in einer angemessenen Zeit, wenn die Belege Online eingereicht werden. Bei postalischer Einreichung z.T. lange Bearbeitungsdauer.
Z.T. erfolgt keine Erstattung, oder nach wiederholtem Einspruch, obwohl der Krankheitsverlauf aus meiner Sicht ausreichend beschrieben wurde.
Nachträglich zugesagte Erstattung erfolgt nur auf Nachfrage.
Bei nicht nach GOÄ abzurechnenden Leistungen (z.B. Krankengymnastik) wird sich auf einen eigenen Katalog berufen, der vermeintlich markt- oder regionsübliche Preise als Maximalerstattung ausweist. Mehrkosten werden nicht erstattet. Auf Nachfrage können aber keine Anbieter genannt werden, die diese marktüblichen Preise verlangen. Die Leistungsabrechnung geschieht in einer angemessenen Zeit, wenn die Belege Online eingereicht werden. Bei postalischer Einreichung z.T. lange Bearbeitungsdauer.
Z.T. erfolgt keine Erstattung, oder nach wiederholtem Einspruch, obwohl der Krankheitsverlauf aus meiner Sicht ausreichend beschrieben wurde.
Nachträglich zugesagte Erstattung erfolgt nur auf Nachfrage.
Bei nicht nach GOÄ abzurechnenden Leistungen (z.B. Krankengymnastik) wird sich auf einen eigenen Katalog berufen, der vermeintlich markt- oder regionsübliche Preise als Maximalerstattung ausweist. Mehrkosten werden nicht erstattet. Auf Nachfrage können aber keine Anbieter genannt werden, die diese marktüblichen Preise verlangen. |
Unkomplizierte, schnelle Abwicklung. |
17.08.2017 | 11:05 Uhr VerifiziertZügige Abrechnung;
9 statt 10, weil ich einen Teil der Arzneimittel selbst zahlen muss. Zügige Abrechnung;
9 statt 10, weil ich einen Teil der Arzneimittel selbst zahlen muss. |
17.08.2017 | 11:03 Uhr VerifiziertZu geringe Berücksichtigung in der Rückerstattung und im Beitrag für Kunden ,die die sich Gesund halten und sich stetig untersuchen lassen und somit Arztbesuche und Krankheiten minimieren.
Stetige Erhöhung und zu hohe Beiträge ohne persönliche Berücksichtigungen. Zu geringe Berücksichtigung in der Rückerstattung und im Beitrag für Kunden ,die die sich Gesund halten und sich stetig untersuchen lassen und somit Arztbesuche und Krankheiten minimieren.
Stetige Erhöhung und zu hohe Beiträge ohne persönliche Berücksichtigungen. |
17.08.2017 | 10:59 Uhr VerifiziertHauptgrund ist das sich private Krankenkassen nur rechnen wenn keine Kinder mitversichert sind
Um Kinder einigermaßen auszuschließen hat man ein Einstiegsalter in dem im Alter die Beiträge zur Krankenkasse nur schwer bezahlt werden können.
Die letzte Abrechnung liegt mir noch nicht vor.
Es kommt sehr häufig vor, dass aus welchem Grund auch immer das Primärarztprinzip nicht eingehalten wird.
Dann gibt es keine 100% Erstattung Hauptgrund ist das sich private Krankenkassen nur rechnen wenn keine Kinder mitversichert sind
Um Kinder einigermaßen auszuschließen hat man ein Einstiegsalter in dem im Alter die Beiträge zur Krankenkasse nur schwer bezahlt werden können.
Die letzte Abrechnung liegt mir noch nicht vor.
Es kommt sehr häufig vor, dass aus welchem Grund auch immer das Primärarztprinzip nicht eingehalten wird.
Dann gibt es keine 100% Erstattung |
17.08.2017 | 10:59 Uhr VerifiziertMeine Krankenversicherung hat bisher einen sehr guten Kundenservice, sowohl am Telefon (bisher spitzenmäßig!) als auch bei Nachprüfungen von zuvor abgelehnten Leistungen. Sehr gut in Dr Klärung und Erklärung! Meine Krankenversicherung hat bisher einen sehr guten Kundenservice, sowohl am Telefon (bisher spitzenmäßig!) als auch bei Nachprüfungen von zuvor abgelehnten Leistungen. Sehr gut in Dr Klärung und Erklärung! |
