AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
ständige Erhöhungen im Rentenalter |
17.08.2017 | 10:54 Uhr  VerifiziertIm Großen und Ganzen bin ich mit dem Angebot der elektronischen Leistungsabrechnung sehr zufrieden.
Die Webseite ist übersichtlich, verständlich aufgebaut und gut zu bedienen.
Das Hochladen der Belege sollte etwas schneller gehen.
Mfg Im Großen und Ganzen bin ich mit dem Angebot der elektronischen Leistungsabrechnung sehr zufrieden.
Die Webseite ist übersichtlich, verständlich aufgebaut und gut zu bedienen.
Das Hochladen der Belege sollte etwas schneller gehen.
Mfg |
17.08.2017 | 10:52 Uhr VerifiziertMeine bisherigen Erfahrungen mit der AXA kann ich als sehr unkompliziert beschreiben. Meine bisherigen Erfahrungen mit der AXA kann ich als sehr unkompliziert beschreiben. |
17.08.2017 | 10:51 Uhr Verifiziertzeitnahe, reibungslose Abwicklung/Erstattung. Sehr guter Kundenservice bei
offenen Fragen / Dialog mit Kliniken. zeitnahe, reibungslose Abwicklung/Erstattung. Sehr guter Kundenservice bei
offenen Fragen / Dialog mit Kliniken. |
17.08.2017 | 10:50 Uhr VerifiziertBereits 2015 habe ich eine Bewertung abgegeben. Ich wiederhole den Wortlaut: "Die -AXA kommuniziert prinzipiell nur mit Textkonserven, die oftmals sehr unpassend sind. Konkrete Fragen werden mit Wischi-Waschi beantwortet. Bei abgelehnten Abrechnungen fehlt oft die Aufgliederung mit Angabe der GöA-Ziffer. Also reines Ratespiel auf meiner Seite. Schon mehrfach reklamiert - keine Änderung. Die Axa hat das Recht und die Pflicht die Belege zu prüfen. Ich werde nicht als Kunde wahrgenommen. Textkonserven sind keine sachdienliche Angaben!" Ende Zitat. Der Axa Sachbearbeiter tritt immer ohne Namensnennung auf. Warum?
Was soll die Kundenbefragung wenn sich doch nichts ändert?? Das ist doch nur ein rhetorisches Feigenblatt. Schade um meine Zeit also! Bereits 2015 habe ich eine Bewertung abgegeben. Ich wiederhole den Wortlaut: "Die -AXA kommuniziert prinzipiell nur mit Textkonserven, die oftmals sehr unpassend sind. Konkrete Fragen werden mit Wischi-Waschi beantwortet. Bei abgelehnten Abrechnungen fehlt oft die Aufgliederung mit Angabe der GöA-Ziffer. Also reines Ratespiel auf meiner Seite. Schon mehrfach reklamiert - keine Änderung. Die Axa hat das Recht und die Pflicht die Belege zu prüfen. Ich werde nicht als Kunde wahrgenommen. Textkonserven sind keine sachdienliche Angaben!" Ende Zitat. Der Axa Sachbearbeiter tritt immer ohne Namensnennung auf. Warum?
Was soll die Kundenbefragung wenn sich doch nichts ändert?? Das ist doch nur ein rhetorisches Feigenblatt. Schade um meine Zeit also! |
Sehr schnelle Überweisung. |
Schnelle und gute Bearbeitung der Leistungsabrechung |
Generelle Zufriedenheit |
17.08.2017 | 10:37 Uhr VerifiziertBisher hatte ich keine "komplizierten" Rechnung/Fälle eingereicht, daher ist die Beurteilung evtl. nicht so aussagekräftig. Lediglich Rechnungen für die professionellen Zahnreinigung.
Das einreichen ist über das axa Portal völlig unkompliziert und die Erstattung erfolgt innerhalb kürzester Zeit.
Bisher kann ich nichts negatives dazu sagen.
Das bleibt hoffentlich auch mal bei größeren Themen so. Bisher hatte ich keine "komplizierten" Rechnung/Fälle eingereicht, daher ist die Beurteilung evtl. nicht so aussagekräftig. Lediglich Rechnungen für die professionellen Zahnreinigung.
Das einreichen ist über das axa Portal völlig unkompliziert und die Erstattung erfolgt innerhalb kürzester Zeit.
Bisher kann ich nichts negatives dazu sagen.
Das bleibt hoffentlich auch mal bei größeren Themen so. |
unkomplizierter Ablauf, rasche Erstattung |
