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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.08.2017 | 13:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Das elektronische Verfahren zur Einreichung ist einfach. Einscannen und im Kundenbereich hochladen. Die Erstattung selbst war auch aussergewöhnlich schnell da. Cool wäre es wenn man nicht Scannen müsste sondern Photos vom Smartphone benutzen kann. Vielleicht geht das ja schon ... muss ich mal ausprobieren
Das elektronische Verfahren zur Einreichung ist einfach. Einscannen und im Kundenbereich hochladen. Die Erstattung selbst war auch aussergewöhnlich schnell da. Cool wäre es wenn man nicht Scannen müsste sondern Photos vom Smartphone benutzen kann. Vielleicht geht das ja schon ... muss ich mal ausprobieren
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
16.08.2017 | 13:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Telefonisch schlecht erreichbar, teilweise dauert die Bearbeitung recht lange, sprich die Überweisung der Leistungsabrechnung.
Telefonisch schlecht erreichbar, teilweise dauert die Bearbeitung recht lange, sprich die Überweisung der Leistungsabrechnung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.08.2017 | 12:59 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr kurze Bearbeitungszeit, Geldeingang Leistungsabrechnung meist innerhalb einer Woche. Stabile Beiträge. freundlicher Kunden Service. Spezielle Tarife für den öffentlichen Dienst
Sehr kurze Bearbeitungszeit, Geldeingang Leistungsabrechnung meist innerhalb einer Woche. Stabile Beiträge. freundlicher Kunden Service. Spezielle Tarife für den öffentlichen Dienst
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.08.2017 | 12:57 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Guter Vertrag, schnell und eindeutige Abrechnungen
Guter Vertrag, schnell und eindeutige Abrechnungen
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
16.08.2017 | 12:57 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die ins uferlos steigende Beiträge, die immer öfters zu reklamierende Abrechnungen. Teilweise keine Antwort auf Anfragen, keinen direkten Ansprechpartner. Mit der Schnelligkeit der Bearbeitung der Leistungsabrechnungen bin ich momentan zufrieden, was vorher auch nicht der Fall war.
Die ins uferlos steigende Beiträge, die immer öfters zu reklamierende Abrechnungen. Teilweise keine Antwort auf Anfragen, keinen direkten Ansprechpartner. Mit der Schnelligkeit der Bearbeitung der Leistungsabrechnungen bin ich momentan zufrieden, was vorher auch nicht der Fall war.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
16.08.2017 | 12:57 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe vor Kurzem mehrfach eine falsche Information von den DBV Mitarbeitern bekommen, als es um eine Kostenübernahme ging. Diese falsche Information hat mir wochenlange Sorgen beschert!
Ich habe vor Kurzem mehrfach eine falsche Information von den DBV Mitarbeitern bekommen, als es um eine Kostenübernahme ging. Diese falsche Information hat mir wochenlange Sorgen beschert!
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
16.08.2017 | 12:54 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der einfache Abrechnung übers Internet.
Der einfache Abrechnung übers Internet.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
16.08.2017 | 12:53 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Erledigung von eingereichten Unterlagen
Schnelle Erledigung von eingereichten Unterlagen
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
16.08.2017 | 12:53 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Eine Private Krankenkasse ist sehr individuell, da muss jeder seine eigenen Kriterien anlegen und entscheiden.
Eine Private Krankenkasse ist sehr individuell, da muss jeder seine eigenen Kriterien anlegen und entscheiden.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
16.08.2017 | 12:52 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Leistungsübernahme bei der AXA ist stark abnehmend. Während die AXA in der Vergangenheit sehr kulant war, stellen wir nun fest, dass es in die andere Richtung umschlägt. So werden zum Beispiel von der Beilhilfe oft die Rechnungen komplett übernommen, während die AXA Einbehalte geltend macht.
Die Leistungsübernahme bei der AXA ist stark abnehmend. Während die AXA in der Vergangenheit sehr kulant war, stellen wir nun fest, dass es in die andere Richtung umschlägt. So werden zum Beispiel von der Beilhilfe oft die Rechnungen komplett übernommen, während die AXA Einbehalte geltend macht.
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Nein