AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
16.08.2017 | 12:06 Uhr  VerifiziertIch bin insgesamt sehr zufrieden mit der DBV. Allerdings stört es mich das ich trotz Elternzeit für mich und meine beiden Kinder insgesamt monatlich ***€ zahle. Eine andere Form der Versicherung war für mich nicht möglich. Von dem Elterngeld bleibt dann nicht mehr viel übrig. Das hat schade. Ich bin insgesamt sehr zufrieden mit der DBV. Allerdings stört es mich das ich trotz Elternzeit für mich und meine beiden Kinder insgesamt monatlich ***€ zahle. Eine andere Form der Versicherung war für mich nicht möglich. Von dem Elterngeld bleibt dann nicht mehr viel übrig. Das hat schade. |
Sehr zufrieden. |
Ich bin sehr zufrieden |
16.08.2017 | 12:05 Uhr VerifiziertPositiv:
Gutes Onlineportal und Bearbeitungsdauer ist OK.
Negativ:
Leistungsabrechnung Kürzungen obwohl Sachverhalt eindeutig (damit wieder Zeitverlust und wenig Ärger)
Krankenkentagegeld Zahlschein Methode doppelt Arbeit (für Patienten und Arzt, Behandlungstage über Rechnung ersichtlich und AU Bescheinigung Durchschlag für die Krankenkasse auch vorhanden).
Zahlscheinausfertigung alle 14 Tage Vorgabe nicht Behandlungsdienlich und Arztkapazitäten.
Generell dienen die Negativen angeführten keinenfalls den Genesungsablauf und -Genesungsgeschwindigkeit bzw verzögeren diese auvh. Positiv:
Gutes Onlineportal und Bearbeitungsdauer ist OK.
Negativ:
Leistungsabrechnung Kürzungen obwohl Sachverhalt eindeutig (damit wieder Zeitverlust und wenig Ärger)
Krankenkentagegeld Zahlschein Methode doppelt Arbeit (für Patienten und Arzt, Behandlungstage über Rechnung ersichtlich und AU Bescheinigung Durchschlag für die Krankenkasse auch vorhanden).
Zahlscheinausfertigung alle 14 Tage Vorgabe nicht Behandlungsdienlich und Arztkapazitäten.
Generell dienen die Negativen angeführten keinenfalls den Genesungsablauf und -Genesungsgeschwindigkeit bzw verzögeren diese auvh. |
16.08.2017 | 12:02 Uhr VerifiziertBisher sind ich bei der Erstattung und Abwicklung meiner Kostenvoranschläge-/Belege keine nennenswerten Probleme aufgetreten. Bisher sind ich bei der Erstattung und Abwicklung meiner Kostenvoranschläge-/Belege keine nennenswerten Probleme aufgetreten. |
16.08.2017 | 11:59 Uhr VerifiziertDie Leistungsabrechnung über Internet geht bedeutend schneller als in Briefform. Trotzdem hat man auch bei Nachfragen einen persönlichen Ansprechpartner. Die Leistungsabrechnung über Internet geht bedeutend schneller als in Briefform. Trotzdem hat man auch bei Nachfragen einen persönlichen Ansprechpartner. |
16.08.2017 | 11:58 Uhr VerifiziertDie schnellen und unkomplizierten Rückerstattungen bei meiner Zahnzusatzversicherung.
Ich habe die Hoffnung, dass das bei meiner Gebäudeversicherung genau so funktionieren würde. Die schnellen und unkomplizierten Rückerstattungen bei meiner Zahnzusatzversicherung.
Ich habe die Hoffnung, dass das bei meiner Gebäudeversicherung genau so funktionieren würde. |
16.08.2017 | 11:58 Uhr VerifiziertIch bin rundum zufrieden mit der Kundenbetreuung und -beratung der AXA. Alles wird schnell und reibungslos geregelt und die persönliche Beratung am Telefon ist sehr freundlich und kompetent. Ich bin rundum zufrieden mit der Kundenbetreuung und -beratung der AXA. Alles wird schnell und reibungslos geregelt und die persönliche Beratung am Telefon ist sehr freundlich und kompetent. |
16.08.2017 | 11:58 Uhr VerifiziertSchnelle, kulante und unkomplizierte Bearbeitung der eingereichten Rechnungen. Schnelle, kulante und unkomplizierte Bearbeitung der eingereichten Rechnungen. |
16.08.2017 | 11:56 Uhr VerifiziertAbrechnungen seitens der DBV waren in letzter Zeit häufig fehlerhaft. Die Versicherungsnehmer wurden mehrfach verwechselt. Fehler bei der Berechnung des Tarifs für die Pflegeversicherung.. Unstimmigkeiten bei der Festsetzung des teureren Tarifs (vorher Studententarif). Unstimmigkeiten bei der Einstufung der Ärzte in Primärärzte.
Habe mich telefonisch beschwert und überlege einen Brief an die Beschwerdestelle zu schreiben. Abrechnungen seitens der DBV waren in letzter Zeit häufig fehlerhaft. Die Versicherungsnehmer wurden mehrfach verwechselt. Fehler bei der Berechnung des Tarifs für die Pflegeversicherung.. Unstimmigkeiten bei der Festsetzung des teureren Tarifs (vorher Studententarif). Unstimmigkeiten bei der Einstufung der Ärzte in Primärärzte.
Habe mich telefonisch beschwert und überlege einen Brief an die Beschwerdestelle zu schreiben. |
