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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.08.2017 | 11:55 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Leistungsabrechnung sehr einfach und schnell online zu machen, Bearbeitungszeiten liegen voll im Rahmen. Ein Verbesserungsvorschlag, betrifft aber nicht die Abrechnung an sich, könnte für Kostenübernahme von Osteopathiebehandlungen erfolgen: werden bei Rechnungsstellung durch einen Heilpraktiker übernommen, durch einen Physiotherapeuten nur bei vorherigem Rezept. Ansonsten sehr zufrieden.
Leistungsabrechnung sehr einfach und schnell online zu machen, Bearbeitungszeiten liegen voll im Rahmen. Ein Verbesserungsvorschlag, betrifft aber nicht die Abrechnung an sich, könnte für Kostenübernahme von Osteopathiebehandlungen erfolgen: werden bei Rechnungsstellung durch einen Heilpraktiker übernommen, durch einen Physiotherapeuten nur bei vorherigem Rezept. Ansonsten sehr zufrieden.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.08.2017 | 11:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr schnelle Bearbeitung, übersichtliche Darstellung und Überweisung des Auszahlungsbetrages
Sehr schnelle Bearbeitung, übersichtliche Darstellung und Überweisung des Auszahlungsbetrages
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.08.2017 | 11:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Unkomplizierte und bequeme Leistungseinreichung per Upload über die Webseite. Schnelle Bearbeitung und Begleichung der Kosten.
Unkomplizierte und bequeme Leistungseinreichung per Upload über die Webseite. Schnelle Bearbeitung und Begleichung der Kosten.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
16.08.2017 | 11:41 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und stets unkomplizierte Abrechnung der elektronisch eingereichten Belege. Übersichtliche und ausführliche Erläuterungen, sofern Beträge abgelehnt werden.
Schnelle und stets unkomplizierte Abrechnung der elektronisch eingereichten Belege. Übersichtliche und ausführliche Erläuterungen, sofern Beträge abgelehnt werden.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.08.2017 | 11:40 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es lief alles ohne Probleme ab. Sehr zufrieden. Nur die schnelle und auch hohe Preiserhöhung fand ich nicht in Ordnung.
Es lief alles ohne Probleme ab. Sehr zufrieden. Nur die schnelle und auch hohe Preiserhöhung fand ich nicht in Ordnung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
16.08.2017 | 11:31 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Teilweise lange Dauer, wenn es um Anfragen geht. Oft konnten Mitarbeiter telefonisch Fragen nicht sofort beantworten. Leistungen (zB TCM) wurden nicht übernommen, obwohl selbst die gesetzlichen Krankenkassen diese Leistungen übernehmen, als auch die Beihilfe!
Teilweise lange Dauer, wenn es um Anfragen geht. Oft konnten Mitarbeiter telefonisch Fragen nicht sofort beantworten. Leistungen (zB TCM) wurden nicht übernommen, obwohl selbst die gesetzlichen Krankenkassen diese Leistungen übernehmen, als auch die Beihilfe!
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.08.2017 | 11:30 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Leistungsabrechnung ist sehr komfortabel. Die Zeit bis zur Überweisung des Betrags ist sehr kurz, so dass man die Ausgaben nicht vorlegen muss. Ich bin sehr zufrieden.
Die Leistungsabrechnung ist sehr komfortabel. Die Zeit bis zur Überweisung des Betrags ist sehr kurz, so dass man die Ausgaben nicht vorlegen muss. Ich bin sehr zufrieden.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
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Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.08.2017 | 11:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Gutes Preis-Leistungsverhältnis.Rasche Leistungsabwiklung.Kompetente Beratung.
Gutes Preis-Leistungsverhältnis.Rasche Leistungsabwiklung.Kompetente Beratung.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
16.08.2017 | 11:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es wird jedes Mal versucht, einen Grund für Leistungsverweigerung zu finden.
Es wird jedes Mal versucht, einen Grund für Leistungsverweigerung zu finden.
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