AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
15.08.2017 | 17:38 Uhr  VerifiziertLeider musste ich mehrfach telefonisch nachfragen, weil ich nach Einreichung einer Rechnung nichts von AXA gehört hatte. Dann wurden mehrfach Unterlagen von mir angemahnt, die ich aber bereits ganz zu Anfang übermittelt hatte. Nach mehreren Wochen hatte ich dann zum Glück eine kompetente Ansprechpartnerin am Telefon, die mir sofort und sehr freundlich helfen konnte.
Danach erfolgte die Auszahlung unverzüglich. Leider musste ich mehrfach telefonisch nachfragen, weil ich nach Einreichung einer Rechnung nichts von AXA gehört hatte. Dann wurden mehrfach Unterlagen von mir angemahnt, die ich aber bereits ganz zu Anfang übermittelt hatte. Nach mehreren Wochen hatte ich dann zum Glück eine kompetente Ansprechpartnerin am Telefon, die mir sofort und sehr freundlich helfen konnte.
Danach erfolgte die Auszahlung unverzüglich. |
15.08.2017 | 17:36 Uhr VerifiziertEs klappt alles zu unserer Zufriedenheit. Die mitarbeiter bei axa sind sehr nett und höflich und versuchen unsere anliegen schnellstmöglich zu bearbeiten. Es klappt alles zu unserer Zufriedenheit. Die mitarbeiter bei axa sind sehr nett und höflich und versuchen unsere anliegen schnellstmöglich zu bearbeiten. |
15.08.2017 | 17:35 Uhr Verifiziertlangsam, Ablehnung einer Rechnung, nachliefern von infos des Zahnarztes, wieder vier Wochen geartet ohne reaktion langsam, Ablehnung einer Rechnung, nachliefern von infos des Zahnarztes, wieder vier Wochen geartet ohne reaktion |
15.08.2017 | 17:35 Uhr VerifiziertGuter Service,schnelle Bearbeitung und immer ein offenes Ohr für Probleme oder Anliegen! Guter Service,schnelle Bearbeitung und immer ein offenes Ohr für Probleme oder Anliegen! |
15.08.2017 | 17:34 Uhr VerifiziertSchnell hochgeladen und von ihnen schnell bearbeitet.
Die App müsste noch den QR- Code erfassen können der schon auf vielen PVS Rechnungen drauf ist Schnell hochgeladen und von ihnen schnell bearbeitet.
Die App müsste noch den QR- Code erfassen können der schon auf vielen PVS Rechnungen drauf ist |
15.08.2017 | 17:33 Uhr VerifiziertDie eingereichtenFormulare werden zuegig bearbeitet.
Die EDV ist für Menschen wie mich leider nicht beherrschbar. Ich bin zu langsam.
Ich habe keinen Personalausweis, der für den PC lesbar ist.
Mit meinem Nichtwissen kann ich IhrAngebot leider nicht nutzen.
Mit freundlichen Grüßen
*** Die eingereichtenFormulare werden zuegig bearbeitet.
Die EDV ist für Menschen wie mich leider nicht beherrschbar. Ich bin zu langsam.
Ich habe keinen Personalausweis, der für den PC lesbar ist.
Mit meinem Nichtwissen kann ich IhrAngebot leider nicht nutzen.
Mit freundlichen Grüßen
*** |
15.08.2017 | 17:32 Uhr VerifiziertDie per Post eingeschickten Anträge und Belege wurden sehr schnell bearbeitet und erstattet, die in myAxa hochgeladenen nicht, es gab keine Rückmeldung, ob es angekommen war und ob sie bearbeitet werden. Die per Post eingeschickten Anträge und Belege wurden sehr schnell bearbeitet und erstattet, die in myAxa hochgeladenen nicht, es gab keine Rückmeldung, ob es angekommen war und ob sie bearbeitet werden. |
Schnelle Bearbeitung, Geld innerhalb weniger Tage erhalten |
15.08.2017 | 17:26 Uhr VerifiziertKommunikation ist zu langsam und teilweise unübersichtlich und aufwendig. Briefe von *** nach *** dauern 1-4 Wochen. POSTCON??! Zu- bzw. Absagen erhalte ich dadurch nach dem Wunschtermin.
Die Leistungsabrechnung z.B. ist auf meinem Konto eingegangen. Warum/Wieviel/Wofür? Weiß ich noch nicht. Noch kein Brief mit der Abrechnung da. Kommunikation ist zu langsam und teilweise unübersichtlich und aufwendig. Briefe von *** nach *** dauern 1-4 Wochen. POSTCON??! Zu- bzw. Absagen erhalte ich dadurch nach dem Wunschtermin.
Die Leistungsabrechnung z.B. ist auf meinem Konto eingegangen. Warum/Wieviel/Wofür? Weiß ich noch nicht. Noch kein Brief mit der Abrechnung da. |
Es klappt immer alles sehr gut. |
