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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
15.08.2017 | 16:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich finde das Einteichen der Belege per Foto sensationell.
Ich finde das Einteichen der Belege per Foto sensationell.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
15.08.2017 | 16:33 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es geht schnell und praktisch per Mail, aber dann dauert es immer relativ lang, bis die Antwort per Post zurückkommt. Das könnte man verbessern, z.b. Antwort auch per Mail. Ansonsten sehr gut.
Es geht schnell und praktisch per Mail, aber dann dauert es immer relativ lang, bis die Antwort per Post zurückkommt. Das könnte man verbessern, z.b. Antwort auch per Mail. Ansonsten sehr gut.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
15.08.2017 | 16:31 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Bearbeitungszeit hat sich in den letzten Monaten deutlich verbessert. Allerdings kam es im vergangenen Jahr 2x zu Fehlallokationen, die einen störenden Überweisungsaufwand nach sich zogen. Wünschenswert wäre eine voll-digitale (Scan) Möglichkeit der Einreichung.
Die Bearbeitungszeit hat sich in den letzten Monaten deutlich verbessert. Allerdings kam es im vergangenen Jahr 2x zu Fehlallokationen, die einen störenden Überweisungsaufwand nach sich zogen. Wünschenswert wäre eine voll-digitale (Scan) Möglichkeit der Einreichung.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
15.08.2017 | 16:31 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle unkomplizierte Abwicklung
Schnelle unkomplizierte Abwicklung
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
15.08.2017 | 16:30 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mit AXA Versicherungen bin ich sehr zufrieden. Schnelle Bearbeitung u. im Kundenservice stets kompetente Gesprächspartner, für meine Anliegen immer eine Lösung parat. Nur zu empfehlen.
Mit AXA Versicherungen bin ich sehr zufrieden. Schnelle Bearbeitung u. im Kundenservice stets kompetente Gesprächspartner, für meine Anliegen immer eine Lösung parat. Nur zu empfehlen.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung4.0
15.08.2017 | 16:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich würde mir eine einfachere Anmeldung für die Einreichung der Leistungsabrechunugen über den Smartphonecode wünschen ... bei mir funktionierte die Anmeldung über die Post ID nicht
Ich würde mir eine einfachere Anmeldung für die Einreichung der Leistungsabrechunugen über den Smartphonecode wünschen ... bei mir funktionierte die Anmeldung über die Post ID nicht
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
15.08.2017 | 16:24 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
In manche Versicherungsangebote der AXA stimmt der Preis Leistung Verhältnis, aber auch nicht bei jeden Angebot
In manche Versicherungsangebote der AXA stimmt der Preis Leistung Verhältnis, aber auch nicht bei jeden Angebot
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
15.08.2017 | 16:21 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr schnelle Abwicklung, kein großer Papierkram,
Sehr schnelle Abwicklung, kein großer Papierkram,
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
15.08.2017 | 16:20 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin im Ruhestand. Meine Freunde und ehemalige Kollegen sind versichert.
Ich bin im Ruhestand. Meine Freunde und ehemalige Kollegen sind versichert.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
15.08.2017 | 16:18 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Unflexible Abrechnung, mehr Prinzipienreiten und Bürokratismus als kundenorientiert. Man hat den Eindruck, die Mitarbeiter bekommen die nicht bewilligten Beträge selbst. Effektiv ist die Arbeitsweise jedenfalls nicht - 3 - 4 mal hin und her schreiben wegen ein ***.
Unflexible Abrechnung, mehr Prinzipienreiten und Bürokratismus als kundenorientiert. Man hat den Eindruck, die Mitarbeiter bekommen die nicht bewilligten Beträge selbst. Effektiv ist die Arbeitsweise jedenfalls nicht - 3 - 4 mal hin und her schreiben wegen ein ***.
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