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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
15.08.2017 | 15:27 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Abrechnung erfolgte zeitnah und korrekt. Einige Kürzungen waren nicht ganz nachvollziehbar.
Abrechnung erfolgte zeitnah und korrekt. Einige Kürzungen waren nicht ganz nachvollziehbar.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
15.08.2017 | 15:26 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Leistungen sind klar definiert. Die zu erwartende Erstattung demnach kalkulierbar.
Leistungen sind klar definiert. Die zu erwartende Erstattung demnach kalkulierbar.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
15.08.2017 | 15:22 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Bearbeitung erfolgte wie immer innerhalb einer Woche und stets zu meiner vollsten Zufriedenheit.
Die Bearbeitung erfolgte wie immer innerhalb einer Woche und stets zu meiner vollsten Zufriedenheit.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung4.0
15.08.2017 | 15:20 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Oft werden Kosten zuerst nicht erstattet, später dann meit schon, nachdem von mir nachgelegt wurde.
Oft werden Kosten zuerst nicht erstattet, später dann meit schon, nachdem von mir nachgelegt wurde.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
15.08.2017 | 15:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin erst seit etwa 1,5 Jahren privat versichert bei der DBV u habe gerade jetzt in meiner Schwangerschaft leider viele Arztbesuche und leider auch 2 Aufenthalte im Krankenhaus hinter mir. Die DBV habe ich dabei als absolut kulante u zuverlässige KV erlebt, die meine Rechnungen schnell u fast immer vollumfänglich bearbeitet und beglichen hat. Da ich durch Berichte aus dem Freundeskreis von anderen privaten KV schon viele negative Sachen gehört habe, bin ich im Vergleich mit der DBV zufrieden und würde sie in jedem Fall an Freunde weiter empfehlen.
Ich bin erst seit etwa 1,5 Jahren privat versichert bei der DBV u habe gerade jetzt in meiner Schwangerschaft leider viele Arztbesuche und leider auch 2 Aufenthalte im Krankenhaus hinter mir. Die DBV habe ich dabei als absolut kulante u zuverlässige KV erlebt, die meine Rechnungen schnell u fast immer vollumfänglich bearbeitet und beglichen hat. Da ich durch Berichte aus dem Freundeskreis von anderen privaten KV schon viele negative Sachen gehört habe, bin ich im Vergleich mit der DBV zufrieden und würde sie in jedem Fall an Freunde weiter empfehlen.
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Gesamtbewertung5.0
15.08.2017 | 15:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Abrechnung erfolgte digital und die Überweisung des Betrages erfolgte zeitnah. Ich verstehe nur nicht warum die Überweisung in zwei Teilbeträgen erfolgte, obwohl nur ein Vorgang eingestellt wurde.
Abrechnung erfolgte digital und die Überweisung des Betrages erfolgte zeitnah. Ich verstehe nur nicht warum die Überweisung in zwei Teilbeträgen erfolgte, obwohl nur ein Vorgang eingestellt wurde.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung4.0
15.08.2017 | 15:14 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle einfache Abwicklung und bei Fragen gute Beratung.
Schnelle einfache Abwicklung und bei Fragen gute Beratung.
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Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
15.08.2017 | 15:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Verzögerte Bearbeitung von Leistungsanträgen, nur Teilerstattung mit Nachforderung, welche dann umständlich später beglichen worden sind!
Verzögerte Bearbeitung von Leistungsanträgen, nur Teilerstattung mit Nachforderung, welche dann umständlich später beglichen worden sind!
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Nein
 
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Gesamtbewertung4.0
15.08.2017 | 15:11 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bisher bin ich immer fair behandeltworden!
Bisher bin ich immer fair behandeltworden!
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Gesamtbewertung1.0
15.08.2017 | 15:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bin bei euch seit langem krankenversichert (habe aber ausser Zahnarzt noch nie eine Rechnung eingereicht !) und habe in meinem Tarif eigentlich *** Erstattung auf Zahnersatz und Behandlung ! Leider ist das mit den *** seit geraumer Zeit nicht mehr richtig, da mit mit Verweis auf die "Heilmittelliste" immer ein Betrag X abgezogen wird !!! Das Ganze ist für mich also eine reine *** (man könnte es sogar *** nennen !) .... *** Erstattung bla bla bla .... aber nur, wenn der Zahnarzt es so berechnet, wie die Axa es haben will .... Sorry, aber kann ich keinem empfehlen, sondern fühle mich über den Tisch gezogen ! Aber als einzelner kleiner Versicherungsnehmer bin ich euch ja ausgeliefert ! Noch mehr ärgert es mich, weil ja die ersten 1 bis 2 Jahre (als ich auch noch hätte wechseln können) z.B. Keramik-Kronen anstandslos voll erstattet wurden und wenn ich das jetzt zu meinem Versicherungsvertreter sage, meint er nur das war halt damals auf Kulanz ....
Bin bei euch seit langem krankenversichert (habe aber ausser Zahnarzt noch nie eine Rechnung eingereicht !) und habe in meinem Tarif eigentlich *** Erstattung auf Zahnersatz und Behandlung ! Leider ist das mit den *** seit geraumer Zeit nicht mehr richtig, da mit mit Verweis auf die "Heilmittelliste" immer ein Betrag X abgezogen wird !!! Das Ganze ist für mich also eine reine *** (man könnte es sogar *** nennen !) .... *** Erstattung bla bla bla .... aber nur, wenn der Zahnarzt es so berechnet, wie die Axa es haben will .... Sorry, aber kann ich keinem empfehlen, sondern fühle mich über den Tisch gezogen ! Aber als einzelner kleiner Versicherungsnehmer bin ich euch ja ausgeliefert ! Noch mehr ärgert es mich, weil ja die ersten 1 bis 2 Jahre (als ich auch noch hätte wechseln können) z.B. Keramik-Kronen anstandslos voll erstattet wurden und wenn ich das jetzt zu meinem Versicherungsvertreter sage, meint er nur das war halt damals auf Kulanz ....
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