Bisher hatte ich keinerlei Probleme mit der Erstattung der Rechnungen. Ich nutze ausschließlich das e-Portal von AXA und bin mit dem angebotenen Service sehr zufrieden. Sehr gut ist, dass ich alle meine Leistungsabrechnungen jederzeit wieder abrufen kann. Kurz und knapp: bisher absolut zufrieden.
Bisher hatte ich keinerlei Probleme mit der Erstattung der Rechnungen. Ich nutze ausschließlich das e-Portal von AXA und bin mit dem angebotenen Service sehr zufrieden. Sehr gut ist, dass ich alle meine Leistungsabrechnungen jederzeit wieder abrufen kann. Kurz und knapp: bisher absolut zufrieden.
Eigentlich schnelle und unkomplizierte Abrechnung. Nur manchmal Ablehnungen wo ich als Laie nicht verstehe und die Ärzte bei nervigem Nachfragen nur den Kopf schütteln. Man muss wieder telefonieren, hin zum Arzt etc., etc ... Bei Summen bis *** belasse ich es, weil das erneute Procedere nervt.
Eigentlich schnelle und unkomplizierte Abrechnung. Nur manchmal Ablehnungen wo ich als Laie nicht verstehe und die Ärzte bei nervigem Nachfragen nur den Kopf schütteln. Man muss wieder telefonieren, hin zum Arzt etc., etc ... Bei Summen bis *** belasse ich es, weil das erneute Procedere nervt.
Zum wiederholten Male mußte ich Widerspruch einlegen, weil die Sachbearbeiter offenbar nicht in der Lage sind, Rechnungen sorgfältig zu prüfen und vertragsgemäß abzurechnen.
Ich habe nicht das Gefühl, das in dieser Abteilung Leute arbeiten, die wissen, was sie tun.
Zum wiederholten Male mußte ich Widerspruch einlegen, weil die Sachbearbeiter offenbar nicht in der Lage sind, Rechnungen sorgfältig zu prüfen und vertragsgemäß abzurechnen.
Ich habe nicht das Gefühl, das in dieser Abteilung Leute arbeiten, die wissen, was sie tun.
Habe keinerlei Beschwerden oder Mängel bezüglich h Leistung über Übung. Insbesondere fand ich positiv, das ich als Kunde wenig Zeit für unnütze bürokratische Aktivitäten aufwenden musste. Mit frdl. Grüssen: ***
Habe keinerlei Beschwerden oder Mängel bezüglich h Leistung über Übung. Insbesondere fand ich positiv, das ich als Kunde wenig Zeit für unnütze bürokratische Aktivitäten aufwenden musste. Mit frdl. Grüssen: ***
Lange Warteschleifen, Ablehnung ohne Grund. Der behandelnde Dr.Orthopäde musste selbst anrufen und Aufklärung leisten und seine Kompetenz wurde in Frage gestellt. Nach langem Aufklärungsgespräch kam dann das AHAAAAAAAAA sie haben doch Recht
Lange Warteschleifen, Ablehnung ohne Grund. Der behandelnde Dr.Orthopäde musste selbst anrufen und Aufklärung leisten und seine Kompetenz wurde in Frage gestellt. Nach langem Aufklärungsgespräch kam dann das AHAAAAAAAAA sie haben doch Recht
Es gefällt mir sehr, das ich alles Online einreichen kann. Was etwas lästig ist, der ganze Papierkram, muss ich nach dem Einscannen, die Originale alle verwahren?
Ebenso gefällt die schnelle Abwicklung.
Es gefällt mir sehr, das ich alles Online einreichen kann. Was etwas lästig ist, der ganze Papierkram, muss ich nach dem Einscannen, die Originale alle verwahren?
Ebenso gefällt die schnelle Abwicklung.