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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
15.08.2017 | 10:47 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr schnelle Bearbeitung und ohne Komplikationen. Unbürokratisch und kundenorientiert.
Sehr schnelle Bearbeitung und ohne Komplikationen. Unbürokratisch und kundenorientiert.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
15.08.2017 | 10:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Über den Leistungsumfang und die erstatteten Rechnungsbeträge (*** %) bin ich seit jeher zufrieden. Die Bearbeitungsdauer könnte kürzer sein. Bei meiner vergleichbaren Krankenversicherung beträgt sie im Schnitt 3 bis 4 Tage.
Über den Leistungsumfang und die erstatteten Rechnungsbeträge (*** %) bin ich seit jeher zufrieden. Die Bearbeitungsdauer könnte kürzer sein. Bei meiner vergleichbaren Krankenversicherung beträgt sie im Schnitt 3 bis 4 Tage.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
15.08.2017 | 10:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Von APK bis DBV (AXA) war ich mit dieser Versicherung verbunden; mittlerweile seit 45 Jahren. Die Versicherungsbedingungen sind, geschuldet der stetig steigenden Kosten für das Gesundheitssystem mit Sicherheit nicht besser geworden. Viele Ausschlussklauseln im "Kleingedruckten" machen den Überblick schwer. Natürlich wäre es an mir, die Versicherungsbedingungen akribisch zu lesen. Doch wer tut das schon, wenn der "Versicherungsvertreter des Vertrauens" alles in den schönsten Farben schildert. Außerdem wird immer mehr Sachbearbeitung an den Versicherten outgesourced.
Von APK bis DBV (AXA) war ich mit dieser Versicherung verbunden; mittlerweile seit 45 Jahren. Die Versicherungsbedingungen sind, geschuldet der stetig steigenden Kosten für das Gesundheitssystem mit Sicherheit nicht besser geworden. Viele Ausschlussklauseln im "Kleingedruckten" machen den Überblick schwer. Natürlich wäre es an mir, die Versicherungsbedingungen akribisch zu lesen. Doch wer tut das schon, wenn der "Versicherungsvertreter des Vertrauens" alles in den schönsten Farben schildert. Außerdem wird immer mehr Sachbearbeitung an den Versicherten outgesourced.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
15.08.2017 | 10:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
unkomplizierte und schnelle Bearbeitung
unkomplizierte und schnelle Bearbeitung
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
15.08.2017 | 10:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
bisher schnelle und unkomplizierte Bearbeitung, keinerlei Beanstandungen, die eine Beschwerde nötig gemacht hätte.
bisher schnelle und unkomplizierte Bearbeitung, keinerlei Beanstandungen, die eine Beschwerde nötig gemacht hätte.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
15.08.2017 | 10:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bisher fühle ich mich in der DBV gut aufgehoben und habe ausgelegte Beträge zügig und problemlos zurück erhalten.
Bisher fühle ich mich in der DBV gut aufgehoben und habe ausgelegte Beträge zügig und problemlos zurück erhalten.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
15.08.2017 | 10:41 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnell, unkompliziert, hilfsbereit.
Schnell, unkompliziert, hilfsbereit.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
15.08.2017 | 10:39 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Leichte Handhabung der leistungsabrechnung
Leichte Handhabung der leistungsabrechnung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
15.08.2017 | 10:39 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und unkomplizierte Begleichung von Rechnungen; Hilfe bei ungerechtfertigten Ansprüchen.
Schnelle und unkomplizierte Begleichung von Rechnungen; Hilfe bei ungerechtfertigten Ansprüchen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
15.08.2017 | 10:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin Kunde bei der DBV seit Ende meines Dienstverhältnisses als Soldat auf Zeit im Juli 1983. Sowohl mit dem Service durch die jew. Kundenbetreuer als auch mit den Leistungen der DBV bin ich rundum zufrieden. Leistungen aus den Versicherungen Hausrat, Haftpflicht und auch KFZ wurden im Schadensfall meistens problemlos und zu meiner Zufriedenheit abgewickelt. Die Abrechnungen in der KV erfolgen stets sehr zügig und zeitnah, und sind incl. der Erstattungen auf mein Konto innerhalb von max. 14 Arbeitstagen erledigt.
Ich bin Kunde bei der DBV seit Ende meines Dienstverhältnisses als Soldat auf Zeit im Juli 1983. Sowohl mit dem Service durch die jew. Kundenbetreuer als auch mit den Leistungen der DBV bin ich rundum zufrieden. Leistungen aus den Versicherungen Hausrat, Haftpflicht und auch KFZ wurden im Schadensfall meistens problemlos und zu meiner Zufriedenheit abgewickelt. Die Abrechnungen in der KV erfolgen stets sehr zügig und zeitnah, und sind incl. der Erstattungen auf mein Konto innerhalb von max. 14 Arbeitstagen erledigt.
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