AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
Service ist sehr gut, nicht immer perfekt... |
04.08.2017 | 09:04 Uhr  VerifiziertIn den letzten Jahren zügige und unkomplizierte Leistungsabrechnung. Das war nicht immer so. In den letzten Jahren zügige und unkomplizierte Leistungsabrechnung. Das war nicht immer so. |
04.08.2017 | 07:58 Uhr VerifiziertRechnung eingereicht - Betrag innerhalb einer Woche erstattet. Schnell und unkompliziert. Rechnung eingereicht - Betrag innerhalb einer Woche erstattet. Schnell und unkompliziert. |
04.08.2017 | 06:57 Uhr VerifiziertIch habe absolut keinen Überblick was bezahlt wurde was nicht. Schlechter als bei anderen Kassen Ich habe absolut keinen Überblick was bezahlt wurde was nicht. Schlechter als bei anderen Kassen |
04.08.2017 | 06:07 Uhr VerifiziertWir sind seit Generationen bei der AXA. Sind komplett falsch beraten worden. Immer wird nur versucht uns noch mehr zu verkaufen. Angelogen bei der Beratung. Langjährige und steuerfreie LV müssen "gekündigt" werden weil sie 2 Jahre auf Anraten beitragsfrei gestellt waren, darüber wurden wir nicht informiert. Kein Entgegenkommen, keine Kulanz und das nach über 40 Jahren mit der gesamten Familie versichert. Wir haben alles bei der AXA gekündigt und nur behalten was zu retten war. Nie wieder, die Enttäuschung ist nicht wieder gut zu machen. Wir sind seit Generationen bei der AXA. Sind komplett falsch beraten worden. Immer wird nur versucht uns noch mehr zu verkaufen. Angelogen bei der Beratung. Langjährige und steuerfreie LV müssen "gekündigt" werden weil sie 2 Jahre auf Anraten beitragsfrei gestellt waren, darüber wurden wir nicht informiert. Kein Entgegenkommen, keine Kulanz und das nach über 40 Jahren mit der gesamten Familie versichert. Wir haben alles bei der AXA gekündigt und nur behalten was zu retten war. Nie wieder, die Enttäuschung ist nicht wieder gut zu machen. |
04.08.2017 | 05:37 Uhr VerifiziertSchnellle Eingabe der Rechnung online
Keine Portokosten
Ablage von Rechnung und Zahlungsnachweis im Computer
Schnelle Bearbeitung
Gute Übersicht Schnellle Eingabe der Rechnung online
Keine Portokosten
Ablage von Rechnung und Zahlungsnachweis im Computer
Schnelle Bearbeitung
Gute Übersicht |
04.08.2017 | 03:40 Uhr VerifiziertImmer wieder muss ich mich melden um die Abrechnung korrigieren zu lassen. Es werdenimmer wieder Überweisungen ignoriert oder Abzüge gemacht die für mich nicht nachvollziehbar sind. Immer wieder muss ich mich melden um die Abrechnung korrigieren zu lassen. Es werdenimmer wieder Überweisungen ignoriert oder Abzüge gemacht die für mich nicht nachvollziehbar sind. |
03.08.2017 | 22:48 Uhr VerifiziertAXA ist Nicht gleich AXA- Erstattung von Leistungen hängt sehr stark von den KundenbetreuernInnen ab. Ich habe da eineN sehr guten - doch nicht umsonst wird die
AXA in Medizinkreisen oft "Die Achse des Bösen" genannt ....
Daher kann ich die AXA nicht ganz frei weiterempfehlen, da meine gute Betreuung ja nicht automatisch für andere auch so sein wird. AXA ist Nicht gleich AXA- Erstattung von Leistungen hängt sehr stark von den KundenbetreuernInnen ab. Ich habe da eineN sehr guten - doch nicht umsonst wird die
AXA in Medizinkreisen oft "Die Achse des Bösen" genannt ....
Daher kann ich die AXA nicht ganz frei weiterempfehlen, da meine gute Betreuung ja nicht automatisch für andere auch so sein wird. |
03.08.2017 | 21:19 Uhr VerifiziertRegelmäßige Ablehnung der Übernahme von Leistungen oder telefonische Info, dass Leistung lt. Vertrag nicht übernommen wird. Nach Telefonaten mit "Fachabteilung" oder schriftlicher Anfrage dann doch ganz oder tlw. Übernahme. Wirkt wie "erstmal ablehnen und hoffen, dass der Kunde nicht nachfasst"... Das macht keinen guten / serviceorientierten / kundenorientierten Eindruck... Regelmäßige Ablehnung der Übernahme von Leistungen oder telefonische Info, dass Leistung lt. Vertrag nicht übernommen wird. Nach Telefonaten mit "Fachabteilung" oder schriftlicher Anfrage dann doch ganz oder tlw. Übernahme. Wirkt wie "erstmal ablehnen und hoffen, dass der Kunde nicht nachfasst"... Das macht keinen guten / serviceorientierten / kundenorientierten Eindruck... |
03.08.2017 | 21:11 Uhr VerifiziertSehr kompetente Beratung. Weiterempfehlung jeder Zeit.
Vielen Dank! Sehr kompetente Beratung. Weiterempfehlung jeder Zeit.
Vielen Dank! |
