AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
Für mich war alles top in Ordnung. |
29.04.2024 | 14:17 Uhr  VerifiziertSchlechte Kommunikation, lange Wartezeiten. Kein Interesse dem Kunden weiter zu helfen. Arroganz in den Antworten. Schlechte Kommunikation, lange Wartezeiten. Kein Interesse dem Kunden weiter zu helfen. Arroganz in den Antworten. |
29.04.2024 | 14:16 Uhr VerifiziertTelefonservice war top. Es wäre aber unnötig gewesen, wenn man diesen Punkt im Portal selber umstellen könnte (Mitteilung, dass eine Arzt/Laborrechnung selber bezahlt wurde und die Nutzung der Sofortüberweisung Axa ausgesetzt werden kann). Telefonservice war top. Es wäre aber unnötig gewesen, wenn man diesen Punkt im Portal selber umstellen könnte (Mitteilung, dass eine Arzt/Laborrechnung selber bezahlt wurde und die Nutzung der Sofortüberweisung Axa ausgesetzt werden kann). |
Lange Wartezeit, schlechter Service |
29.04.2024 | 14:10 Uhr VerifiziertIhre Umfrage ist wesentlicher schneller bei mir als das mein Anliegen bearbeitet wurde, wollte lediglich die Beitragsrechnungen aus 2022 und 2023 zugesendet haben.
Diese sind noch nicht hier, Ihre Umfrage schon. Ihre Umfrage ist wesentlicher schneller bei mir als das mein Anliegen bearbeitet wurde, wollte lediglich die Beitragsrechnungen aus 2022 und 2023 zugesendet haben.
Diese sind noch nicht hier, Ihre Umfrage schon. |
29.04.2024 | 14:08 Uhr VerifiziertEs hat sehr (zu) lange gedauert, bis die Leistungen abgerechnet wurden. Es hat sehr (zu) lange gedauert, bis die Leistungen abgerechnet wurden. |
Schnelle und unkomplizierte Bearbeitung meines Anliegens. |
29.04.2024 | 13:59 Uhr VerifiziertDie Rückerstattung der Vorfinanzierung von Krankheitskosten ist mangelhaft.
Tel. Kontakt zur Hauptverwaltung***mittels elektronischer Helferlein sollten Sie sich sparen.
Die bringen rein gar nichts - außer Frust beim Kunden/Versicherungsnehmer Die Rückerstattung der Vorfinanzierung von Krankheitskosten ist mangelhaft.
Tel. Kontakt zur Hauptverwaltung***mittels elektronischer Helferlein sollten Sie sich sparen.
Die bringen rein gar nichts - außer Frust beim Kunden/Versicherungsnehmer |
Guteund schnelle beartung Wartezeit nicht zu lang |
Die schnelle Abwicklung der eingereichten Rechnungen |
