AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
29.04.2024 | 13:16 Uhr  VerifiziertAnfragen wurden ausführlich und zufriedenstellend beanwortet. Service Leistungen wurden schnell und unkompliziert durchgeführt. Anfragen wurden ausführlich und zufriedenstellend beanwortet. Service Leistungen wurden schnell und unkompliziert durchgeführt. |
29.04.2024 | 13:10 Uhr VerifiziertIhr Unternehmen hat es nicht geschafft, mir eine vernüftige Versicherung zu stellen. Es ist immer jemand anderes zuständig, der kennt sich gerade nicht aus. Außerdem ist für den Kunden nicht klar nachzuvollziehen, was sie, wie berechnen in meinem Fall. Jetzt kann ich meinem Geld hinterher laufen und diesen "Service" empfehle ich niemanden. Im Gegenteil davor werde ich meine Bekannten warnen! Ihr Unternehmen hat es nicht geschafft, mir eine vernüftige Versicherung zu stellen. Es ist immer jemand anderes zuständig, der kennt sich gerade nicht aus. Außerdem ist für den Kunden nicht klar nachzuvollziehen, was sie, wie berechnen in meinem Fall. Jetzt kann ich meinem Geld hinterher laufen und diesen "Service" empfehle ich niemanden. Im Gegenteil davor werde ich meine Bekannten warnen! |
Manchmal funktioniert es. |
Schnelligkeit |
Schnelle und korrekte Abwicklung meines Schadenfalles. |
29.04.2024 | 12:46 Uhr VerifiziertDie Bearbeitung der Rechnung dauert länger als 5 Wochen.Der Rechnungsbetrag wurde durch Kontoüberziehung beglichen. Die Bearbeitung der Rechnung dauert länger als 5 Wochen.Der Rechnungsbetrag wurde durch Kontoüberziehung beglichen. |
29.04.2024 | 12:44 Uhr VerifiziertIch finde es inzwischen sehr ärgerlich, dass die Bearbeitung der Erstattungsanträge mindestens 4 Wochen dauern. Ich habe inzwischen jedesmal nach 4 Wochen nachfragen müssen und um eine Priorisierung bitten müssen. Die Arztrechnungen müssen schließlich auch bezahlt werden .Das ist absolut nicht in Ordnung. Wir zahlen unseren Versicherungsbeitrag auch nicht wegen Arbeitsüberlastung verspätet sondern zeitnah bzw pünktlich. Ich finde es inzwischen sehr ärgerlich, dass die Bearbeitung der Erstattungsanträge mindestens 4 Wochen dauern. Ich habe inzwischen jedesmal nach 4 Wochen nachfragen müssen und um eine Priorisierung bitten müssen. Die Arztrechnungen müssen schließlich auch bezahlt werden .Das ist absolut nicht in Ordnung. Wir zahlen unseren Versicherungsbeitrag auch nicht wegen Arbeitsüberlastung verspätet sondern zeitnah bzw pünktlich. |
29.04.2024 | 12:44 Uhr VerifiziertAuf meine Kündigung wegen massiver Preiserhöhung wurde nicht eingegangen Auf meine Kündigung wegen massiver Preiserhöhung wurde nicht eingegangen |
Ich hate noch keine kontakte mit kundenservice von AXA. |
29.04.2024 | 12:41 Uhr VerifiziertPositiv: Rückruf angeboten
Negativ: Lange Wartezeit (Stunden) bis Rückruf. Positiv: Rückruf angeboten
Negativ: Lange Wartezeit (Stunden) bis Rückruf. |
