AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
29.04.2024 | 12:37 Uhr  VerifiziertDie Freundlichkeit der Mitarbeiterin und die Möglichkeit des zeitlichen Rückrufes. Die Freundlichkeit der Mitarbeiterin und die Möglichkeit des zeitlichen Rückrufes. |
29.04.2024 | 12:27 Uhr VerifiziertDie Abrechnung an sich war in Ordnung. Jedoch: Leistung für 2023, SB bereits erfüllt und frühere Rechnungen für 2023 abgerechnet - und dann 7 (sieben!) Wochen Bearbeitungszeit? Nicht akzeptabel. Sie erwarten pünktliche Beitragszahlung, Ärzte, Labore etc. erwarten pünktliche Zahlung (teilweise innerhalb 2 Wochen!) - und Sie brauchen dann sieben Wochen? Die Abrechnung an sich war in Ordnung. Jedoch: Leistung für 2023, SB bereits erfüllt und frühere Rechnungen für 2023 abgerechnet - und dann 7 (sieben!) Wochen Bearbeitungszeit? Nicht akzeptabel. Sie erwarten pünktliche Beitragszahlung, Ärzte, Labore etc. erwarten pünktliche Zahlung (teilweise innerhalb 2 Wochen!) - und Sie brauchen dann sieben Wochen? |
Sehr nette und hilfreiche kontakt |
Sehr gute Schadensbearbeitung. |
29.04.2024 | 12:24 Uhr VerifiziertTeilweise schlechte Kommunikation, bzw. gar keine.
Emails werden nicht beantwortet, bzw. nur auf Nachfragen. Dann sind sie plötzlich "verloren".
Letztendlich führte erst eine Beschwerde bei der Zentrale zum Abschluß, nach fast einem dreiviertel Jahr. Teilweise schlechte Kommunikation, bzw. gar keine.
Emails werden nicht beantwortet, bzw. nur auf Nachfragen. Dann sind sie plötzlich "verloren".
Letztendlich führte erst eine Beschwerde bei der Zentrale zum Abschluß, nach fast einem dreiviertel Jahr. |
29.04.2024 | 12:21 Uhr VerifiziertAus Erfahrungen heraus und auch im aktuellen Fall, klare gute Kommunikation - persönlicher Kontakt und erreichbarkeit, Preis - Leistung gut. Aus Erfahrungen heraus und auch im aktuellen Fall, klare gute Kommunikation - persönlicher Kontakt und erreichbarkeit, Preis - Leistung gut. |
Zufriedenheit der Auskunft |
Ein Relax Rieste Bescheinigung |
Die Regulierung erforderte zwei Anläufe. |
29.04.2024 | 12:12 Uhr VerifiziertDie App zeigt die Rechnungen und Bezahlstati nicht im Überblick. Es fehlt an Transparenz über offene und geleistete Transaktionen. Eine Tabelle oder ÜBersicht wäre hier angeraten. Die App zeigt die Rechnungen und Bezahlstati nicht im Überblick. Es fehlt an Transparenz über offene und geleistete Transaktionen. Eine Tabelle oder ÜBersicht wäre hier angeraten. |
