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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
26.04.2024 | 20:39 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Unberechtigte Kürzungen, der zu viel gezahlte Beitrag wurde seit mehreren Monaten nicht bezahlt
Unberechtigte Kürzungen, der zu viel gezahlte Beitrag wurde seit mehreren Monaten nicht bezahlt
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
26.04.2024 | 20:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Freundlich und kompetent
Freundlich und kompetent
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
26.04.2024 | 19:43 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
übersichtliche, sorgfältige, korrekte Kostenerstattung; insgesamt vertrauenswürdige Beratung durch Betreuung
übersichtliche, sorgfältige, korrekte Kostenerstattung; insgesamt vertrauenswürdige Beratung durch Betreuung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
26.04.2024 | 19:23 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
In einigen Punkten recht unflexibel..viel Bürokratie bzw herausgerede..
In einigen Punkten recht unflexibel..viel Bürokratie bzw herausgerede..
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
26.04.2024 | 19:07 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Service funktioniert nicht.
Der Service funktioniert nicht.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
26.04.2024 | 19:05 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Leistungsabrechnung wird offenbar maschinell erstellt. Dies führt dazu dass immer die gleichen Fehler vorkommen, deren Behebung der Kunde zeitaufwändig bei der Versicherung veranlassen muss.
Die Leistungsabrechnung wird offenbar maschinell erstellt. Dies führt dazu dass immer die gleichen Fehler vorkommen, deren Behebung der Kunde zeitaufwändig bei der Versicherung veranlassen muss.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
26.04.2024 | 18:58 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Mitarbeiter bei AXA finde ich sehr nett, hilfsbereit, und freundlich.
Die Mitarbeiter bei AXA finde ich sehr nett, hilfsbereit, und freundlich.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
26.04.2024 | 18:58 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Wartezeit von 35 Minuten für einen Dienst, der auch durch eine einfache Eingabemaske erledigt werden könnte (Adressänderung) ist viel zu lange.
Die Wartezeit von 35 Minuten für einen Dienst, der auch durch eine einfache Eingabemaske erledigt werden könnte (Adressänderung) ist viel zu lange.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
26.04.2024 | 18:57 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Super Beratung, freundlich, fachluch versiert
Super Beratung, freundlich, fachluch versiert
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Ja