AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
Die Auskunft war sehr umfassend und freundlich! |
26.04.2024 | 17:22 Uhr  VerifiziertIch fand den call back service sehr gut
Auch die telefonische Beratung war ok, obwohl mein Anliegen nicht direkt beantwortet werden konnte und an Experten weiter zur Bearbeitung gereicht wird.
Nun bin ich gespannt wie lange es dauern wird hier eine entsprechende Antwort zu bekommen.
Aus Service Sicht bis jetzt war die Bearbeitung OK, aber leider nicht abschließend. Ich fand den call back service sehr gut
Auch die telefonische Beratung war ok, obwohl mein Anliegen nicht direkt beantwortet werden konnte und an Experten weiter zur Bearbeitung gereicht wird.
Nun bin ich gespannt wie lange es dauern wird hier eine entsprechende Antwort zu bekommen.
Aus Service Sicht bis jetzt war die Bearbeitung OK, aber leider nicht abschließend. |
Ging schnell |
26.04.2024 | 17:17 Uhr VerifiziertHabe nachgefragt bzgl. meiner eingereichten Rechnung. Aussage „soll mich nochmals melden wenn ich nichts höre….“. Mindest immer 4 Wochen auf Rückinfo warten und dann teilweise noch falsche Erstattung, weil falscher Tarif von AXA gewählt wurde, Service lässt sehr zu wünschen übrig. Über eine Rückinfo würde ich mich mal freuen. Viele Grüße Habe nachgefragt bzgl. meiner eingereichten Rechnung. Aussage „soll mich nochmals melden wenn ich nichts höre….“. Mindest immer 4 Wochen auf Rückinfo warten und dann teilweise noch falsche Erstattung, weil falscher Tarif von AXA gewählt wurde, Service lässt sehr zu wünschen übrig. Über eine Rückinfo würde ich mich mal freuen. Viele Grüße |
Erstattung von Krankheitskosten. Rasche Bearbeitung. |
26.04.2024 | 17:09 Uhr VerifiziertSehr schlechte Betreuung
der Schaden wurde nur sehr verzögert freigegeben die Reparatur meines Autos hat dadurch
sechs Monate !!! gedauert. Sehr schlechte Betreuung
der Schaden wurde nur sehr verzögert freigegeben die Reparatur meines Autos hat dadurch
sechs Monate !!! gedauert. |
Alles schnell, zügig und gut erledigt. |
Guter Service bei technischen Fragen |
26.04.2024 | 17:04 Uhr VerifiziertKrankenversicherung
Abrechnung der.Leistungen 4 Wochen und länger --- Viel zu lang
Inkompetent es Personal, vermutlich Callcenter und bei Beschwerden werden sie pampig und äußerst unfreundlich.
Unbegründete Ablehnung von Leistungen um Zeit zu schinden. 4 Wochen plus dann weitere 2 - 4 Wochen.
Unzufriedenheit hoch 10!!!!!!!!!!! Krankenversicherung
Abrechnung der.Leistungen 4 Wochen und länger --- Viel zu lang
Inkompetent es Personal, vermutlich Callcenter und bei Beschwerden werden sie pampig und äußerst unfreundlich.
Unbegründete Ablehnung von Leistungen um Zeit zu schinden. 4 Wochen plus dann weitere 2 - 4 Wochen.
Unzufriedenheit hoch 10!!!!!!!!!!! |
26.04.2024 | 16:59 Uhr VerifiziertSehr schlechte Kundenbetreuung angefangen im AXA Büro und desweiteren in der Hotline. Erst im dritten Anlauf hat eine Dame mir sofort geholfen. Sehr schlechte Kundenbetreuung angefangen im AXA Büro und desweiteren in der Hotline. Erst im dritten Anlauf hat eine Dame mir sofort geholfen. |
