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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
25.04.2024 | 11:58 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kompetente Mitarbeiter, gutes Gespräch
Kompetente Mitarbeiter, gutes Gespräch
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
25.04.2024 | 11:58 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Auskunft sehr kompetent!!! Jedoch lange Wartezeit, bis Verbindung zustande kam
Auskunft sehr kompetent!!! Jedoch lange Wartezeit, bis Verbindung zustande kam
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
25.04.2024 | 11:58 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Leistungsabrechnungen werden ungerechtfertigt und umfangreich gekürzt und entsprechende Reklamationen darauf nur äußerst zögerlich und zum größten Teil widerwillig ablehnend bearbeitet.
Leistungsabrechnungen werden ungerechtfertigt und umfangreich gekürzt und entsprechende Reklamationen darauf nur äußerst zögerlich und zum größten Teil widerwillig ablehnend bearbeitet.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
25.04.2024 | 11:51 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Freundlichkeit
Freundlichkeit
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
25.04.2024 | 11:50 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kompetent und äußerst freundlich
Kompetent und äußerst freundlich
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
25.04.2024 | 11:49 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ständig steigende Beiträge, lange Abwicklung von eingereichten Belegen, manchmal zwischen 4-6 Wochen, schlechte telefonische Verfügbarkeit
Ständig steigende Beiträge, lange Abwicklung von eingereichten Belegen, manchmal zwischen 4-6 Wochen, schlechte telefonische Verfügbarkeit
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
25.04.2024 | 11:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Nach dem letzten Anruf wurde Problem schnellstmöglich reagiert und die fällige Leistungsabrechnung erledigt.
Nach dem letzten Anruf wurde Problem schnellstmöglich reagiert und die fällige Leistungsabrechnung erledigt.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
25.04.2024 | 11:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bisher noch keine Probleme gehabt
Bisher noch keine Probleme gehabt
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
25.04.2024 | 11:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sie haben nie auf meine Nachricht geantwortet
Sie haben nie auf meine Nachricht geantwortet
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
25.04.2024 | 11:41 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alle Fragen freundlich beantwortet. Wartezeit bei der Hotline allein war negativ.
Alle Fragen freundlich beantwortet. Wartezeit bei der Hotline allein war negativ.
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Ja