AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
25.04.2024 | 11:37 Uhr  VerifiziertMitarbeiter war nett am Telefon, aber grundsätzlich die Aussage, dass Leistungsabrechnungen 4-5 Wochen dauern ist eine Frechheit. Betrag muss viel zu lange vorgestreckt werden. Ich kann den Beitrag auch nicht 4-5 Wochen später bezahlen! Mitarbeiter war nett am Telefon, aber grundsätzlich die Aussage, dass Leistungsabrechnungen 4-5 Wochen dauern ist eine Frechheit. Betrag muss viel zu lange vorgestreckt werden. Ich kann den Beitrag auch nicht 4-5 Wochen später bezahlen! |
Die Erstattungszeiten sind sehr lang geworden! |
25.04.2024 | 11:28 Uhr VerifiziertDie Auskünfte des Kundenservice sind ungenau, unverständlich und mehr als verwirrend.
Der Telefondienst ist eine Katastrophe. Die Auskünfte des Kundenservice sind ungenau, unverständlich und mehr als verwirrend.
Der Telefondienst ist eine Katastrophe. |
Abrechnung einfach und schnell |
25.04.2024 | 11:18 Uhr VerifiziertMir hat gefallen, daß meine Frage kompetent beantwortrt wurde. Die lange tel. Warteschleife hat mir weniger gefallen. Mir hat gefallen, daß meine Frage kompetent beantwortrt wurde. Die lange tel. Warteschleife hat mir weniger gefallen. |
25.04.2024 | 11:11 Uhr VerifiziertIhre telefonische Aussage das die KV-Beiträge ab Renteneintritt durch die Rücklagen nicht mehr steigen ist falsch.
Begründung:Trotz der bereits nach 45 Jahren gezahlten Rückstellungen in Höhe von *** sind die monatlichen Beiträge um ca ***. Desweiteren wurden seit 2013 Risikozuschlag ohne meines WISSENS in Höhe von mtl. ca *** abgebucht. Dies habe ich durch einen Betreuerwechsel erfahren. Über diese unverschämten Machenschaften, werde ich mir Rechtsbeistand einholen.
Da ich nur ***Rente bekomme, bitte ich um ein schriftliches Angebot was bezahlbar ist. Habe aus Kostengründen bereits meinen Zahntarif gekündigt. Mit freundlichen Grüßen*** Ihre telefonische Aussage das die KV-Beiträge ab Renteneintritt durch die Rücklagen nicht mehr steigen ist falsch.
Begründung:Trotz der bereits nach 45 Jahren gezahlten Rückstellungen in Höhe von *** sind die monatlichen Beiträge um ca ***. Desweiteren wurden seit 2013 Risikozuschlag ohne meines WISSENS in Höhe von mtl. ca *** abgebucht. Dies habe ich durch einen Betreuerwechsel erfahren. Über diese unverschämten Machenschaften, werde ich mir Rechtsbeistand einholen.
Da ich nur ***Rente bekomme, bitte ich um ein schriftliches Angebot was bezahlbar ist. Habe aus Kostengründen bereits meinen Zahntarif gekündigt. Mit freundlichen Grüßen*** |
Ich habe die Antwort erhalten, die ich erwartet habe. |
25.04.2024 | 10:51 Uhr VerifiziertIch wurde sehr gut beraten und war mit der Auskunft der Dame sehr zufrieden! Ich wurde sehr gut beraten und war mit der Auskunft der Dame sehr zufrieden! |
Tel. Erreichbarkeit könnte besser sein |
Die kompetente Auskunft und das freundliche Gespräch |
