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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
19.04.2024 | 08:22 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Freundlich und kompetent
Freundlich und kompetent
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
19.04.2024 | 08:19 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Das Gespräch wegen der Ablehnung von Rechnungen zur Erstattung mit der Dame war ausgesprochen freundlich und hilfsbereit.
Das Gespräch wegen der Ablehnung von Rechnungen zur Erstattung mit der Dame war ausgesprochen freundlich und hilfsbereit.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
19.04.2024 | 08:18 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr freundlicher, deutschsprachiger und kompetenter Mitarbeiter.
Sehr freundlicher, deutschsprachiger und kompetenter Mitarbeiter.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
19.04.2024 | 08:17 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Nach einem kurzen Verbleib in der Warteschleife habe ich einen Rückruf gebucht, der dann auch zur angekündigten Zeit erfolgte. Die Mitarbeiterin war nett, hilfsbereit und wirkte kompetent. Bin zufrieden.
Nach einem kurzen Verbleib in der Warteschleife habe ich einen Rückruf gebucht, der dann auch zur angekündigten Zeit erfolgte. Die Mitarbeiterin war nett, hilfsbereit und wirkte kompetent. Bin zufrieden.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
19.04.2024 | 08:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Freundlicher und kompetenter Mitarbeiter ‼️‼️‼️
Freundlicher und kompetenter Mitarbeiter ‼️‼️‼️
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
19.04.2024 | 07:53 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Eine Frage zu der Versicherungskarte.
Eine Frage zu der Versicherungskarte.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
19.04.2024 | 07:52 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
sehr nettes Gespräch, wurde alles in meinem sinne erledigt und versprochenen emails versendet!
sehr nettes Gespräch, wurde alles in meinem sinne erledigt und versprochenen emails versendet!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
19.04.2024 | 07:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
es ist schwierig, kurzfristig eine Antwort auf eine konkrete Frage zu erhalten. Entweder es dauert monate lang oder es geht schnell aber das (z. B. EDV-technische) Problem wird nicht gelöst. Telefonischer Kontakt (keine allzu langen Warteschleifen) ist deutlich besser als schriftliche (E-Mail) Kontaktaufnahme.
es ist schwierig, kurzfristig eine Antwort auf eine konkrete Frage zu erhalten. Entweder es dauert monate lang oder es geht schnell aber das (z. B. EDV-technische) Problem wird nicht gelöst. Telefonischer Kontakt (keine allzu langen Warteschleifen) ist deutlich besser als schriftliche (E-Mail) Kontaktaufnahme.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
19.04.2024 | 07:43 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der telefonische Kontakt war hilfreich
Der telefonische Kontakt war hilfreich
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
19.04.2024 | 07:40 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Gute Beratung am Telefon . Und unkomplizierte Rechnungs Abwicklung mit der AXA App.
Gute Beratung am Telefon . Und unkomplizierte Rechnungs Abwicklung mit der AXA App.
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Ja