Nach einem kurzen Verbleib in der Warteschleife habe ich einen Rückruf gebucht, der dann auch zur angekündigten Zeit erfolgte.
Die Mitarbeiterin war nett, hilfsbereit und wirkte kompetent. Bin zufrieden.
Nach einem kurzen Verbleib in der Warteschleife habe ich einen Rückruf gebucht, der dann auch zur angekündigten Zeit erfolgte.
Die Mitarbeiterin war nett, hilfsbereit und wirkte kompetent. Bin zufrieden.
es ist schwierig, kurzfristig eine Antwort auf eine konkrete Frage zu erhalten. Entweder es dauert monate lang oder es geht schnell aber das (z. B. EDV-technische) Problem wird nicht gelöst. Telefonischer Kontakt (keine allzu langen Warteschleifen) ist deutlich besser als schriftliche (E-Mail) Kontaktaufnahme.
es ist schwierig, kurzfristig eine Antwort auf eine konkrete Frage zu erhalten. Entweder es dauert monate lang oder es geht schnell aber das (z. B. EDV-technische) Problem wird nicht gelöst. Telefonischer Kontakt (keine allzu langen Warteschleifen) ist deutlich besser als schriftliche (E-Mail) Kontaktaufnahme.