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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
17.04.2024 | 14:30 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
War ein sehr angenehmes und kokretes Gespräch. Es verlief ohne Probleme.
War ein sehr angenehmes und kokretes Gespräch. Es verlief ohne Probleme.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
17.04.2024 | 14:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es sind oft bei der Abrechnung Verzögerungen. Die Beratung der Beiträge ist okay.
Es sind oft bei der Abrechnung Verzögerungen. Die Beratung der Beiträge ist okay.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
17.04.2024 | 14:24 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Betreuerin *** - sehr kompetent , zuverlässig , und professionelle Mitarbeiterin.
Betreuerin *** - sehr kompetent , zuverlässig , und professionelle Mitarbeiterin.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
17.04.2024 | 14:23 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Letztlich habe ich sehr kompetente und belastbare Informationen zu Kostenfragen in einem außergewöhnlichen Fall bekommen. Verbesserungswürdig war hierbei allerdings der telefonische Kontakt, wenn ich anrief. Rückrufe waren exzellent.
Letztlich habe ich sehr kompetente und belastbare Informationen zu Kostenfragen in einem außergewöhnlichen Fall bekommen. Verbesserungswürdig war hierbei allerdings der telefonische Kontakt, wenn ich anrief. Rückrufe waren exzellent.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
17.04.2024 | 14:23 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Eine online Abrechnung (Pdf) für jede Erstattung wäre schön. Bisher kommen nur vereinzelte Abrechnungsunteerlagen. Ansonsten bin ich sehr zufrieden!
Eine online Abrechnung (Pdf) für jede Erstattung wäre schön. Bisher kommen nur vereinzelte Abrechnungsunteerlagen. Ansonsten bin ich sehr zufrieden!
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
17.04.2024 | 14:20 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Mitarbeiter war sehr nett und hilfsbereit.
Der Mitarbeiter war sehr nett und hilfsbereit.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
17.04.2024 | 14:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Eine ganz liebe Frau hat meine ganzen Anliegen gelöst & war total lieb & nett.
Eine ganz liebe Frau hat meine ganzen Anliegen gelöst & war total lieb & nett.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
17.04.2024 | 13:58 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Agentur konnte mich nur auf die Abteilung Krankenversicherung in *** verweisen und nach einiger Wartezeit wurde mir gesagt, dass ich mich an die *** Kollegen wenden müsste. Kein Weiterverbinden sondern da müssen sie diese Nummer anrufen (gleicher Hauptanschluss nur andere Nebenstelle). Finale Auskunft die eingereichten Rechnung sind noch nit bearbeitet und wir haben Verzögerungen bei der Bearbeitung. Leider kein guter Service und auf der AXA.De Seite kann man zwar Rechnung einstellen aber sieht keinen Status - sollte duóch machbar sein oder?
Agentur konnte mich nur auf die Abteilung Krankenversicherung in *** verweisen und nach einiger Wartezeit wurde mir gesagt, dass ich mich an die *** Kollegen wenden müsste. Kein Weiterverbinden sondern da müssen sie diese Nummer anrufen (gleicher Hauptanschluss nur andere Nebenstelle). Finale Auskunft die eingereichten Rechnung sind noch nit bearbeitet und wir haben Verzögerungen bei der Bearbeitung. Leider kein guter Service und auf der AXA.De Seite kann man zwar Rechnung einstellen aber sieht keinen Status - sollte duóch machbar sein oder?
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
17.04.2024 | 13:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe vor über 3 Wochen einen Kostenvoranschlag eingereicht, bis heute konnte mir dazu keine Aussage gegeben werden. Zu meinem Glück gilt der Kostenvoranschlag nach 4 Wochen als genehmigt, wenn ich 4 Wochen nichts von der Versicherung höre. Danke dafür.
Ich habe vor über 3 Wochen einen Kostenvoranschlag eingereicht, bis heute konnte mir dazu keine Aussage gegeben werden. Zu meinem Glück gilt der Kostenvoranschlag nach 4 Wochen als genehmigt, wenn ich 4 Wochen nichts von der Versicherung höre. Danke dafür.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
17.04.2024 | 13:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sachliche und ausfuehrliche Beratung
Sachliche und ausfuehrliche Beratung
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