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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
17.04.2024 | 11:47 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr freundlicher und kompetenter Mitarbeiter
Sehr freundlicher und kompetenter Mitarbeiter
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
17.04.2024 | 11:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr schnell und freundlich
Sehr schnell und freundlich
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
17.04.2024 | 11:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
schnellere Bearbeitung der Anliegen
schnellere Bearbeitung der Anliegen
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
17.04.2024 | 11:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
sehr freundlicher Service am Telefon Versicherungsservice habe ich noch nicht benötigt
sehr freundlicher Service am Telefon Versicherungsservice habe ich noch nicht benötigt
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
17.04.2024 | 11:37 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Gefallen hat mir die kompetente Beantwortung meiner Fragen zur Leistungsabrechnung durch die AXA-Mitarbeiterin. Verbesserungswürdig ist die Erreichbarkeit, denn ich wurde erst nach ca. 15 Minuten Wartezeit mit der Mitarbeiterin verbunden.
Gefallen hat mir die kompetente Beantwortung meiner Fragen zur Leistungsabrechnung durch die AXA-Mitarbeiterin. Verbesserungswürdig ist die Erreichbarkeit, denn ich wurde erst nach ca. 15 Minuten Wartezeit mit der Mitarbeiterin verbunden.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
17.04.2024 | 11:33 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Wartezeit in der Hotline ist irre hoch bis ein Servicemitarbeiter sich meldet. Die Bearbeitung wenn man alle Unterlagen parat hat ist gut.
Die Wartezeit in der Hotline ist irre hoch bis ein Servicemitarbeiter sich meldet. Die Bearbeitung wenn man alle Unterlagen parat hat ist gut.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
17.04.2024 | 11:31 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Freundlicher Gesprächspartner. Kompetenter Kundenberater ***
Freundlicher Gesprächspartner. Kompetenter Kundenberater ***
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
17.04.2024 | 11:30 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Freundlichkeit und Kompetenz
Freundlichkeit und Kompetenz
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
17.04.2024 | 11:27 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Beitragsrückerstattung Freundliche und kompetente Auskunft auch telefonisch
Schnelle Beitragsrückerstattung Freundliche und kompetente Auskunft auch telefonisch
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
17.04.2024 | 11:25 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kurzfristige Bearbeitung. Sehr schnelle Beantwortung von Fragen (egal wie doof). Freundliche Art und Weise.
Kurzfristige Bearbeitung. Sehr schnelle Beantwortung von Fragen (egal wie doof). Freundliche Art und Weise.
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Ja