AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
16.04.2024 | 15:25 Uhr  VerifiziertMitarbeiterin war sehr freundlich und hilfsbereit. Habe die Informationen bekommen die ich bräuchte. Mitarbeiterin war sehr freundlich und hilfsbereit. Habe die Informationen bekommen die ich bräuchte. |
Sehr schnelle, gründliche Bearbeitung, prima |
16.04.2024 | 15:23 Uhr VerifiziertEs gibt zu viele Leistungen die die Axa ablehnt und die Leistungsabrechnung dauert sehr lange .
Wenn man anruft hängt man ewig in der Warteschleife.
Die Mitarbeiter sind allerdings sehr nett und hilfsbereit Es gibt zu viele Leistungen die die Axa ablehnt und die Leistungsabrechnung dauert sehr lange .
Wenn man anruft hängt man ewig in der Warteschleife.
Die Mitarbeiter sind allerdings sehr nett und hilfsbereit |
16.04.2024 | 15:23 Uhr VerifiziertStets freundlichen telefonischen Kontakt mit den Mitarbeiter/innen und auf Nachfrage, schnelle Bearbeitung. Stets freundlichen telefonischen Kontakt mit den Mitarbeiter/innen und auf Nachfrage, schnelle Bearbeitung. |
16.04.2024 | 15:22 Uhr VerifiziertKomplikationslose Leistungserstattung, sehr gute Beratung bei Problemen. Komplikationslose Leistungserstattung, sehr gute Beratung bei Problemen. |
Telefonische Auskunft ist leider nicht gut. |
16.04.2024 | 15:22 Uhr VerifiziertDie Abrechnung mit der Pflegeversicherung dauert zu lange. Ich warte schon seit 7 Wochen auf das Geld. Normale Krankenversicherung fällt gut. Die Abrechnung mit der Pflegeversicherung dauert zu lange. Ich warte schon seit 7 Wochen auf das Geld. Normale Krankenversicherung fällt gut. |
Der Telefon-Service ist mäßig |
16.04.2024 | 15:21 Uhr VerifiziertMein Mann ist im Oktober 2023 verstorben. Die Umstellung der Familien-Haftpflicht auf eine Single-Haftpflicht hat Monate in Anspruch genommen. Zeitweise liefen 2 Haftpflichtvers. parallel. Auf die Erstattung des zu viel gezahlten Beitrags warte ich noch heute, nach fast 6 Monaten!! Das ist für mich kein Kundenservice. Wie lang mag da eine Schadenregulierung dauern? Mein Mann ist im Oktober 2023 verstorben. Die Umstellung der Familien-Haftpflicht auf eine Single-Haftpflicht hat Monate in Anspruch genommen. Zeitweise liefen 2 Haftpflichtvers. parallel. Auf die Erstattung des zu viel gezahlten Beitrags warte ich noch heute, nach fast 6 Monaten!! Das ist für mich kein Kundenservice. Wie lang mag da eine Schadenregulierung dauern? |
16.04.2024 | 15:21 Uhr VerifiziertBei meinem Telefonkontakt habe ich präzise und verwertbare Antworten erhalten. Bei meinem Telefonkontakt habe ich präzise und verwertbare Antworten erhalten. |
