AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
Kundenservice |
Freundlichkeit sehr positiv
Lange Warteschleife am Telefon |
16.04.2024 | 15:11 Uhr  VerifiziertDie Bearbeitung der eingereichten Rechnungen könnte zeitnaher erfolgen. Die Bearbeitung der eingereichten Rechnungen könnte zeitnaher erfolgen. |
16.04.2024 | 15:08 Uhr VerifiziertSehr lange Wartezeiten am Telefon.
Gute schnelle Auskunft für mein Anliegen Sehr lange Wartezeiten am Telefon.
Gute schnelle Auskunft für mein Anliegen |
16.04.2024 | 15:07 Uhr VerifiziertIch war nicht so begeistert von meiner Beraterin, da sie sich er Tage später gemeldet hatte, nicht mal gefragt warum wieso. Nur kurz und knapp geantwortet. Fand ich nicht gut und ein gegen Angebot kam auch nicht, sonst wäre ich wahrscheinlich bei Ihnen geblieben. So habe ich mich gegen sie entschieden. Ich war nicht so begeistert von meiner Beraterin, da sie sich er Tage später gemeldet hatte, nicht mal gefragt warum wieso. Nur kurz und knapp geantwortet. Fand ich nicht gut und ein gegen Angebot kam auch nicht, sonst wäre ich wahrscheinlich bei Ihnen geblieben. So habe ich mich gegen sie entschieden. |
Die Auskunft war umfassend. |
16.04.2024 | 15:06 Uhr VerifiziertKompetent, nur ewig lange Warteschleife am Telefon / Ca. 15 minuten und das zweimal. Kompetent, nur ewig lange Warteschleife am Telefon / Ca. 15 minuten und das zweimal. |
Direkter Kontakt und zufrieden stillende Antwort. |
16.04.2024 | 14:58 Uhr VerifiziertGefallen hat mir die Kompetenz und die Freundlichkeit der Sachbearbeiterin. Weniger gefallen hat mir die Wartezeit auf den vereinbarten Rückruf. Gefallen hat mir die Kompetenz und die Freundlichkeit der Sachbearbeiterin. Weniger gefallen hat mir die Wartezeit auf den vereinbarten Rückruf. |
16.04.2024 | 14:52 Uhr VerifiziertKeine lange Warteschleife für die Krankenversicherung. Allerdings finde ich die digitale Abrechnung nicht sehr einfach und ich muss immer noch mal nachfragen. Aber die Antworten sind immer geduldig und kompetent. Keine lange Warteschleife für die Krankenversicherung. Allerdings finde ich die digitale Abrechnung nicht sehr einfach und ich muss immer noch mal nachfragen. Aber die Antworten sind immer geduldig und kompetent. |
