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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
16.04.2024 | 10:56 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Problem nicht gelöst
Problem nicht gelöst
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.04.2024 | 10:55 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Rasche und zuverlässige Bearbeitung.
Rasche und zuverlässige Bearbeitung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.04.2024 | 10:50 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der freundliche Service war sehr gut, hat schnell geholfen, da das Internetportal etwas unverständlich/zweideutig war.
Der freundliche Service war sehr gut, hat schnell geholfen, da das Internetportal etwas unverständlich/zweideutig war.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
16.04.2024 | 10:48 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Abwicklung, wenn die Unterlagen mal eingereicht sind, einfach und zur Zufriedenheit. Informationbeschaffung, wie der Antrag zu stellen ist, kompliziert. Internetseite nicht übersichtlich. Schade das auf papierlose Antwort auf die Rechnungseinreichung reagiert wird.
Abwicklung, wenn die Unterlagen mal eingereicht sind, einfach und zur Zufriedenheit. Informationbeschaffung, wie der Antrag zu stellen ist, kompliziert. Internetseite nicht übersichtlich. Schade das auf papierlose Antwort auf die Rechnungseinreichung reagiert wird.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
16.04.2024 | 10:43 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Kundendiest bei der DBV ist ungenügend, schon 2 Monate versuche ich eine Antwort zu bekommen. Und heute einfach als Antwort das eine Notiz vor 4 Wochen erstellt wurde aber noch nicht bearbeitet. So verfährt mam nicht mit Kundrn die fast 50 Jahre ihre Beiträge zahlen.
Der Kundendiest bei der DBV ist ungenügend, schon 2 Monate versuche ich eine Antwort zu bekommen. Und heute einfach als Antwort das eine Notiz vor 4 Wochen erstellt wurde aber noch nicht bearbeitet. So verfährt mam nicht mit Kundrn die fast 50 Jahre ihre Beiträge zahlen.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
16.04.2024 | 10:40 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Unkomplizierte und schnelle Bearbeitung / Rückerstattung, ABER: hohe Beiträge. Im Vergleich mit anderen Anbietern besteht ein sehr großer Unterschied!
Unkomplizierte und schnelle Bearbeitung / Rückerstattung, ABER: hohe Beiträge. Im Vergleich mit anderen Anbietern besteht ein sehr großer Unterschied!
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
16.04.2024 | 10:38 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Bearbeitungszeit für die Angebote ist deutlich zu lang gewesen. Die telefonische Erreichbarkeit und die Auskünfte der Hotline sind dürftig.
Die Bearbeitungszeit für die Angebote ist deutlich zu lang gewesen. Die telefonische Erreichbarkeit und die Auskünfte der Hotline sind dürftig.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
16.04.2024 | 10:31 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zur Zeit dauert die Erledigung zu lange, aber das ist schwierig.
Zur Zeit dauert die Erledigung zu lange, aber das ist schwierig.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
16.04.2024 | 10:25 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Lange Wartezeiten und schlechte Erreichbarkeit der Mitarbeiter.
Lange Wartezeiten und schlechte Erreichbarkeit der Mitarbeiter.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
16.04.2024 | 10:25 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
muss einjeder selbst entscheiden.
muss einjeder selbst entscheiden.
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