Skip to main content

AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
11.04.2024 | 13:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mir hat die Wartezeit während meines Anrufs nicht gefallen. Ich rufe nicht oft an, aber jedes Mal sind die Leitungen überlastet. Lässt darauf schließen, dass Sie unterbesetzt sind. Und zumindest könnte man den Kunden eine voraussichtliche Wartezeit in Aussicht stellen. Auch Kunden sind berufstätig und zwar Vollzeit!
Mir hat die Wartezeit während meines Anrufs nicht gefallen. Ich rufe nicht oft an, aber jedes Mal sind die Leitungen überlastet. Lässt darauf schließen, dass Sie unterbesetzt sind. Und zumindest könnte man den Kunden eine voraussichtliche Wartezeit in Aussicht stellen. Auch Kunden sind berufstätig und zwar Vollzeit!
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
11.04.2024 | 13:04 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles gut .
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
11.04.2024 | 13:02 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles gut so!!!
Alles gut so!!!
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
11.04.2024 | 13:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Vollkommen zufrieden.
Vollkommen zufrieden.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
11.04.2024 | 12:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der nette Herr den ich am Telefon hatte!
Der nette Herr den ich am Telefon hatte!
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
11.04.2024 | 12:43 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr kompetente und freundliche Beraterin
Sehr kompetente und freundliche Beraterin
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
11.04.2024 | 12:40 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Da ich auf telefonische antworten angewiesen bin und sie so gut wie immer bekomme.
Da ich auf telefonische antworten angewiesen bin und sie so gut wie immer bekomme.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
11.04.2024 | 12:36 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr freundlich und zuvorkommend.
Sehr freundlich und zuvorkommend.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
11.04.2024 | 12:34 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Chatbot funktioniert 0,0!!
Chatbot funktioniert 0,0!!
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
11.04.2024 | 12:34 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Beratung war nett und informativ. Daran gibt es nichts zu meckern. Aber!!! Die Warteschleife. Warum können Sie nicht einen Rückruf anbieten?
Die Beratung war nett und informativ. Daran gibt es nichts zu meckern. Aber!!! Die Warteschleife. Warum können Sie nicht einen Rückruf anbieten?
Würde Bank weiterempfehlen
Ja