AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
09.04.2024 | 14:00 Uhr  VerifiziertMonate auf eine Antwort gewartet und immer noch nicht das Problem gelöst Monate auf eine Antwort gewartet und immer noch nicht das Problem gelöst |
Service |
Kompetenz der Mitarbeiter! |
09.04.2024 | 13:57 Uhr VerifiziertNichtgefallen hat mir, dass nicht alle Positionen abgerechnet wurden und dies erst auf Reklamtion erkannt wurde. Nichtgefallen hat mir, dass nicht alle Positionen abgerechnet wurden und dies erst auf Reklamtion erkannt wurde. |
09.04.2024 | 13:53 Uhr VerifiziertDie Freundlichkeit des Mitarbeiters bekommt 9 Punkte,
Erkennung de Geb-Datum (3x Eingabe) Die Freundlichkeit des Mitarbeiters bekommt 9 Punkte,
Erkennung de Geb-Datum (3x Eingabe) |
09.04.2024 | 13:51 Uhr VerifiziertUnproblematische Einreichung und ausnahmsweise schnelle Bearbeitung. Im allgemeinen läßt die Bearbeitungszeit sehr zu wünschen übrig und eine "5" auf der Bewertungsskala ist wohl eher angemessen. Unproblematische Einreichung und ausnahmsweise schnelle Bearbeitung. Im allgemeinen läßt die Bearbeitungszeit sehr zu wünschen übrig und eine "5" auf der Bewertungsskala ist wohl eher angemessen. |
09.04.2024 | 13:49 Uhr VerifiziertAblauf war korrekt, aber die Kommunikation war nicht aktiv, sehr langsam und umständlich. Warum erhalte ich (nach langer Zeit) auf meine E-Mail-Fragen nur Antworten, die ich nur durch Einloggen im Portal und nicht direkt per Mail lesen kann? Außerdem waren die Antworten inhaltlich sehr dürftig. Ablauf war korrekt, aber die Kommunikation war nicht aktiv, sehr langsam und umständlich. Warum erhalte ich (nach langer Zeit) auf meine E-Mail-Fragen nur Antworten, die ich nur durch Einloggen im Portal und nicht direkt per Mail lesen kann? Außerdem waren die Antworten inhaltlich sehr dürftig. |
Ich wollte gut Beraten |
09.04.2024 | 13:45 Uhr VerifiziertES IST ALLES OK. WÜSSTE NICHT ,WAS MAN NOCH BESSER MACHEN KÖNNTE
LG *** ES IST ALLES OK. WÜSSTE NICHT ,WAS MAN NOCH BESSER MACHEN KÖNNTE
LG *** |
09.04.2024 | 13:43 Uhr VerifiziertDer persönliche Kontakt war optimal. Superfreundlicher Mitarbeiter und total kompetent. Allerdings klappte die Abwicklung bei „My AXA“ nicht im Onlineverfahren. Das war schwach. Ansonsten ist AXA prima. Der persönliche Kontakt war optimal. Superfreundlicher Mitarbeiter und total kompetent. Allerdings klappte die Abwicklung bei „My AXA“ nicht im Onlineverfahren. Das war schwach. Ansonsten ist AXA prima. |
