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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
26.03.2024 | 11:17 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles bestens, sehr schnell und unkompliziert! Danke
Alles bestens, sehr schnell und unkompliziert! Danke
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
26.03.2024 | 11:11 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Konstruktive Auseinandersetzung mit meinem Anliegen. Leider aber, wird es keine Verbesserung für zukünftige Rechnungseinreichungen bringen. Die Bearbeitungszeit ist zu lang.
Konstruktive Auseinandersetzung mit meinem Anliegen. Leider aber, wird es keine Verbesserung für zukünftige Rechnungseinreichungen bringen. Die Bearbeitungszeit ist zu lang.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
26.03.2024 | 11:11 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Leistungsabrechnungen von Arztrechnungen von über 4 Wochen ist nicht akzeptabel, das ist einer der Hauptgründe warum ich die Axa nicht weiterempfehlen kann.
Die Leistungsabrechnungen von Arztrechnungen von über 4 Wochen ist nicht akzeptabel, das ist einer der Hauptgründe warum ich die Axa nicht weiterempfehlen kann.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
26.03.2024 | 11:03 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr kompetenter Berater
Sehr kompetenter Berater
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
26.03.2024 | 11:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Wartezeiten können verbessert werden
Wartezeiten können verbessert werden
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
26.03.2024 | 10:59 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
ich bin sehr zufrieden,mir wird immer geholfen wenn ich etwas nicht verstehe
ich bin sehr zufrieden,mir wird immer geholfen wenn ich etwas nicht verstehe
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
26.03.2024 | 10:57 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Pkw wechsel.
Pkw wechsel.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
26.03.2024 | 10:54 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Wir warten bis heute auf die Bescheinigung für das Finanzamt 2023!
Wir warten bis heute auf die Bescheinigung für das Finanzamt 2023!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
26.03.2024 | 10:54 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Beratung ist kompetent. Nur die Bearbeitungszeiten sind extrem lang.
Die Beratung ist kompetent. Nur die Bearbeitungszeiten sind extrem lang.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
26.03.2024 | 10:52 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Service war schon wesentlich besser. Es geht über 4 Wochen bis die Rechnungen bezahlt werden. Oft wird abgezogen, nach telefonischer Rücksprache wieder bezahlt. Telefonische Erreichbarkeit wird immer schlechter, Wartezeit über 10 Minuten geht gar nicht. Einzig positives. Die Mitarbeiter am Telefon sind immer freundlich, hilfsbereit und lösungsorientiert. SUPER !
Der Service war schon wesentlich besser. Es geht über 4 Wochen bis die Rechnungen bezahlt werden. Oft wird abgezogen, nach telefonischer Rücksprache wieder bezahlt. Telefonische Erreichbarkeit wird immer schlechter, Wartezeit über 10 Minuten geht gar nicht. Einzig positives. Die Mitarbeiter am Telefon sind immer freundlich, hilfsbereit und lösungsorientiert. SUPER !
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Ja