AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
01.09.2024 | 15:38 Uhr  Verifiziert3 verschiedene Mitarbeiter geben mir 3 verschiedene Aussagen. Am Ende soll eine medizinisch notwendige Leistung nicht mehr bezahlt werden in Zukunft, obwohl diese schon die Male davor erstattet wurde.
Die letzte Sachbearbeiterin macht dann wirre Aussagen und widerspricht sich selbst im Gespräch. Dazu unterstellt sie Ärzten und auch mir als Kunden strafrechtlich relevantes Verhalten im Sinne des ***. Bin einfach nur entsetzt. 3 verschiedene Mitarbeiter geben mir 3 verschiedene Aussagen. Am Ende soll eine medizinisch notwendige Leistung nicht mehr bezahlt werden in Zukunft, obwohl diese schon die Male davor erstattet wurde.
Die letzte Sachbearbeiterin macht dann wirre Aussagen und widerspricht sich selbst im Gespräch. Dazu unterstellt sie Ärzten und auch mir als Kunden strafrechtlich relevantes Verhalten im Sinne des ***. Bin einfach nur entsetzt. |
Freundlichkeit der Mitarbeiter muss dringend verbessert werden! |
Alles ok |
01.09.2024 | 15:22 Uhr VerifiziertNachfrage zur Rechnungsbegleichung, wann diese erfolgt, da die Zahlungsfrist abläuft. Konnte allerdings nicht beantwortet werden. Nachfrage zur Rechnungsbegleichung, wann diese erfolgt, da die Zahlungsfrist abläuft. Konnte allerdings nicht beantwortet werden. |
01.09.2024 | 15:17 Uhr VerifiziertZu langsame Prüfung und Auszahlung eingereichter Rechnungen.
Verwirrende Apps My AXA und meine Gesundheit, die sich Inhaltlich überschneiden aber keine einheitlichen Zugänge haben. Wozu braucht man überhaupt meine Gesundheit? In My AXA ist eigentlich alles von mir benötigte enthalten. Zu langsame Prüfung und Auszahlung eingereichter Rechnungen.
Verwirrende Apps My AXA und meine Gesundheit, die sich Inhaltlich überschneiden aber keine einheitlichen Zugänge haben. Wozu braucht man überhaupt meine Gesundheit? In My AXA ist eigentlich alles von mir benötigte enthalten. |
01.09.2024 | 15:15 Uhr VerifiziertLaut Telefonat dauern die Bearbeitungen von Anträgen oder sonstigen Schriftwechsel 4 Woche ... es ist eine abselute Frechheit von der AXA.... sie arbeiten mit meinem Geld...Gruss*** Laut Telefonat dauern die Bearbeitungen von Anträgen oder sonstigen Schriftwechsel 4 Woche ... es ist eine abselute Frechheit von der AXA.... sie arbeiten mit meinem Geld...Gruss*** |
01.09.2024 | 15:09 Uhr VerifiziertDas ein Beitrag schon bezahlt war und er nochmals Abgebucht wurde.
Und der Monatliche Beitrag von *** Euro wurde nur innerhalb eines Jahres auf *** Euro angehoben (ohne Schadensfall). Das ein Beitrag schon bezahlt war und er nochmals Abgebucht wurde.
Und der Monatliche Beitrag von *** Euro wurde nur innerhalb eines Jahres auf *** Euro angehoben (ohne Schadensfall). |
01.09.2024 | 15:09 Uhr VerifiziertMein Anliegen wurde sehr schnell bearbeitet und ich habe eine sehr freundliche Rückmeldung erhalten. Mein Anliegen wurde sehr schnell bearbeitet und ich habe eine sehr freundliche Rückmeldung erhalten. |
Die Freundlichkeit und guten Erklärungen haben mir sehr geholfen. |
