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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
01.09.2024 | 13:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Abrechnung erfolgt schnell und übersichtlich; notwendige Erläuterungen sind vorhanden und nachvollziehbar - auch wenn man sich manchmal bei Leistungen, die gekürzt wurden, ein anderes Ergebnis erhofft hätte ,-)
Die Abrechnung erfolgt schnell und übersichtlich; notwendige Erläuterungen sind vorhanden und nachvollziehbar - auch wenn man sich manchmal bei Leistungen, die gekürzt wurden, ein anderes Ergebnis erhofft hätte ,-)
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
01.09.2024 | 13:11 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Beim Photografieren der Rechnungen ist fällt es mir schwer zu erkennen, wann die Photographie gelungen ist. Das Aufrufen und senden funktioniert dagegen gut.
Beim Photografieren der Rechnungen ist fällt es mir schwer zu erkennen, wann die Photographie gelungen ist. Das Aufrufen und senden funktioniert dagegen gut.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
01.09.2024 | 13:10 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle, unkomplizierte Bearbeitung.
Schnelle, unkomplizierte Bearbeitung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
01.09.2024 | 12:54 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Dem Sachbearbeiter lagen erforderliche Unterlagen für eine Auskunft zu meiner Versicherung nicht vor. Er wollte mir dann klar machen, dass ein von mir 1992 abgeschlossener Vertrag bis 2050 laufen würde. Also, das ich einen Vertrag abgeschlossen hätte, welcher eine Laufzeit von 58 Jahre hätte. Somit hätte ich den Leistungsanspruch im Alter von *** Jahren.
Dem Sachbearbeiter lagen erforderliche Unterlagen für eine Auskunft zu meiner Versicherung nicht vor. Er wollte mir dann klar machen, dass ein von mir 1992 abgeschlossener Vertrag bis 2050 laufen würde. Also, das ich einen Vertrag abgeschlossen hätte, welcher eine Laufzeit von 58 Jahre hätte. Somit hätte ich den Leistungsanspruch im Alter von *** Jahren.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
01.09.2024 | 12:49 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Entgegen der Zusage die KV Bestätigung per Mail zu erhalten ist dies leider nicht geschehen
Entgegen der Zusage die KV Bestätigung per Mail zu erhalten ist dies leider nicht geschehen
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
01.09.2024 | 12:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
guter netter Umgang mit Kunden
guter netter Umgang mit Kunden
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
01.09.2024 | 12:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Einfache, schnelle und unkomplizierte Bearbeitung.
Einfache, schnelle und unkomplizierte Bearbeitung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
01.09.2024 | 12:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Freundliche, Fachgerechte und Kompetente Betreuung.
Freundliche, Fachgerechte und Kompetente Betreuung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
01.09.2024 | 12:32 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Unproblematische und schnelle Bearbeitung des Leistungsantrags.
Unproblematische und schnelle Bearbeitung des Leistungsantrags.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
01.09.2024 | 12:25 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die unkompliziert Abwicklung
Die unkompliziert Abwicklung
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Ja