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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
22.03.2024 | 15:31 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Kontakt war unkompliziert, es ging alles schnell und reibungslos.
Der Kontakt war unkompliziert, es ging alles schnell und reibungslos.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
22.03.2024 | 15:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ewige Telefonschleife 2x 20 Minuten an Zeit aufgewendet für null Information noch nicht mal mit dem Sachbearbeiter verbunden worden
Ewige Telefonschleife 2x 20 Minuten an Zeit aufgewendet für null Information noch nicht mal mit dem Sachbearbeiter verbunden worden
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
22.03.2024 | 15:26 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Telefonkontakt ist fast nicht möglich. Der angegebene Kundenbetreuer ist nicht für mich zuständig.
Telefonkontakt ist fast nicht möglich. Der angegebene Kundenbetreuer ist nicht für mich zuständig.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
22.03.2024 | 15:24 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Leistungsabrechnung wird z.Zt zügiger bearbeitet und ausbezahlt als vor sechs Monate und Sie sollten den Bearbeitungszeitraum von 2 bis 3 Wochen beibehalten
Die Leistungsabrechnung wird z.Zt zügiger bearbeitet und ausbezahlt als vor sechs Monate und Sie sollten den Bearbeitungszeitraum von 2 bis 3 Wochen beibehalten
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
22.03.2024 | 15:22 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bearbeitung von Anliegen problemlos und i.d.R. zügig. Sehr gute Axa-Kundenbetreuung durch ***
Bearbeitung von Anliegen problemlos und i.d.R. zügig. Sehr gute Axa-Kundenbetreuung durch ***
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
22.03.2024 | 15:19 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Den Abzug gibt es für die gravierende Erhöhung meiner Motorradversicherung. Der Service ist nach wie vor ausgezeichnet.
Den Abzug gibt es für die gravierende Erhöhung meiner Motorradversicherung. Der Service ist nach wie vor ausgezeichnet.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
22.03.2024 | 15:18 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Wartezeit zu lang. Freundlich bemühter Telefonpartner, Rückruf Fachabteilung erfolgte innerhalb von 24 Stunden
Wartezeit zu lang. Freundlich bemühter Telefonpartner, Rückruf Fachabteilung erfolgte innerhalb von 24 Stunden
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
22.03.2024 | 15:14 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich hatte ein für mich schwieriges Anliegen und der Mitarbeiter hat es einfach gelöst und mir alle Infos gegeben die ich brauchte.
Ich hatte ein für mich schwieriges Anliegen und der Mitarbeiter hat es einfach gelöst und mir alle Infos gegeben die ich brauchte.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
22.03.2024 | 15:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
War alles in Ordnung.
War alles in Ordnung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
22.03.2024 | 15:07 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Freundlichkeit,,....Ihr Kollege....
Die Freundlichkeit,,....Ihr Kollege....
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Nein