AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
Die Mitarbeiter sind immer sehr hilfsbereit |
19.03.2024 | 09:39 Uhr  VerifiziertEwig lange Warteschleife. Bei der letzten Leistungsabrechnung wurde zu unseren Ungunsten falsch gerechnet. Mitarbeiter sind aber sehr nett und bemüht. Ewig lange Warteschleife. Bei der letzten Leistungsabrechnung wurde zu unseren Ungunsten falsch gerechnet. Mitarbeiter sind aber sehr nett und bemüht. |
19.03.2024 | 09:35 Uhr VerifiziertNach zig Versuchen meine Autoversicherung auf den richtigen Datenstand zu bringen (Leistungsumbau des Fahrzeuges ) *** wurde mir nach über 3 Jahren ein unverschämtes Angebot unterbreitet.War das KFZ in der Zeit überhaupt versichert ??? Sehr fraglich.Jetzt renne ich meiner Kündigungsbestätigung hinterher.So was soll ich weiterempfehlen............. nicht Ihr Ernst.Die Agentur in *** ist wohl genauso schläfrig wie der Innendienst. Nach zig Versuchen meine Autoversicherung auf den richtigen Datenstand zu bringen (Leistungsumbau des Fahrzeuges ) *** wurde mir nach über 3 Jahren ein unverschämtes Angebot unterbreitet.War das KFZ in der Zeit überhaupt versichert ??? Sehr fraglich.Jetzt renne ich meiner Kündigungsbestätigung hinterher.So was soll ich weiterempfehlen............. nicht Ihr Ernst.Die Agentur in *** ist wohl genauso schläfrig wie der Innendienst. |
Freundlichkeit und Kompetenz der Person |
19.03.2024 | 09:31 Uhr VerifiziertWeil Ich Vermittler der AXA bin.
Allerdings wollte ich gestern um 18:05 eine Auskunft als Kunde erfragen, dass war nicht möglich. Auf dem AB war die Ansage, dass das Telefon nur bis 18:00 Uhr besetzt ist. Auf der Internetseite steht die Axa ist bis 20:00 Uhr zu erreichen.
Das ist schon wieder ein Ding, was überhaupt nicht funktioniert!
Mit freundlichen Grüßen Vermittler *** Weil Ich Vermittler der AXA bin.
Allerdings wollte ich gestern um 18:05 eine Auskunft als Kunde erfragen, dass war nicht möglich. Auf dem AB war die Ansage, dass das Telefon nur bis 18:00 Uhr besetzt ist. Auf der Internetseite steht die Axa ist bis 20:00 Uhr zu erreichen.
Das ist schon wieder ein Ding, was überhaupt nicht funktioniert!
Mit freundlichen Grüßen Vermittler *** |
19.03.2024 | 09:25 Uhr VerifiziertKürzung der Abrechnung erfolgte offensichtlich mit einer Pauschalbetrachtung, ohne Blick auf die Historie (die selben Gesundheitschecks mache ich seit mehr als 10 Jahren) bzw. darauf dass in der Abrechnung mehrere komplett unterschiedliche Untersuchungen bei unterschiedlichen Klinikärzten zusammengefasst wurden Kürzung der Abrechnung erfolgte offensichtlich mit einer Pauschalbetrachtung, ohne Blick auf die Historie (die selben Gesundheitschecks mache ich seit mehr als 10 Jahren) bzw. darauf dass in der Abrechnung mehrere komplett unterschiedliche Untersuchungen bei unterschiedlichen Klinikärzten zusammengefasst wurden |
Der persönliche Kontakt lässt zu wünschen übrig. |
Umgehende Zusendung des benötigten Formulars |
19.03.2024 | 09:23 Uhr VerifiziertMan benötigt mehr als zwei Minuten, um überhaupt bei einem Berater in der telefonischen Warteschlange zu landen. Man benötigt mehr als zwei Minuten, um überhaupt bei einem Berater in der telefonischen Warteschlange zu landen. |
19.03.2024 | 09:20 Uhr Verifiziertsehr kompetente Beraterin, die alle meine Frage beantwortet hat
keine Verbesserungsvorschläge sehr kompetente Beraterin, die alle meine Frage beantwortet hat
keine Verbesserungsvorschläge |
