AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
25.08.2024 | 20:59 Uhr  VerifiziertSchnelle Abwicklung , Leistungen i.o.
gute Informationen durch ihre Mitarbeiter.
war schon bei *** versichert. Schnelle Abwicklung , Leistungen i.o.
gute Informationen durch ihre Mitarbeiter.
war schon bei *** versichert. |
25.08.2024 | 20:55 Uhr VerifiziertIch bin sehr glücklich über meine Entscheidung, meine Versicherung hier abgeschlossen zu haben. Der Schaden am Auto konnte sehr schnell behoben werden und es wurde auch sehr schnell alles geregelt und beglichen. Vielen Dank dafür. Ich bin sehr glücklich über meine Entscheidung, meine Versicherung hier abgeschlossen zu haben. Der Schaden am Auto konnte sehr schnell behoben werden und es wurde auch sehr schnell alles geregelt und beglichen. Vielen Dank dafür. |
25.08.2024 | 20:49 Uhr VerifiziertSehr zögerlich Erstattung der eingereichten Rechnung en.
Warteschleife bis zu 40 Min.
Einrichtung der AXA App nicht möglich. Sehr zögerlich Erstattung der eingereichten Rechnung en.
Warteschleife bis zu 40 Min.
Einrichtung der AXA App nicht möglich. |
25.08.2024 | 20:48 Uhr VerifiziertDas Ändern der Zahlweise einer Versicherung ging schnell und unkompliziert. War mit dem Service zufrieden und freundlich war der Mitarbeiter auch. Das Ändern der Zahlweise einer Versicherung ging schnell und unkompliziert. War mit dem Service zufrieden und freundlich war der Mitarbeiter auch. |
Alles war super schön. |
Es wurde zügig gehandelt. Es gab keine Probleme |
Alles Tipi topi |
Schlechter Service
Bearbeitung dauert ewig |
25.08.2024 | 19:33 Uhr VerifiziertIch warte seit ca 4!!! Wochen auf eine Antwort auf den eingereichten Wiederspruch zur Ablehnung des Kostenbescheides für den Ersatzwagen!!!! Ich warte seit ca 4!!! Wochen auf eine Antwort auf den eingereichten Wiederspruch zur Ablehnung des Kostenbescheides für den Ersatzwagen!!!! |
25.08.2024 | 19:19 Uhr VerifiziertDie Bearbeitung der Arztrechnungrn erfolgt zügig.
Das große Problem der internen Software ist, dass jede Arztrechnung einzeln gescannt, benannt und hochgeladen werden muss.
Dies finde ich für eine Nutzung des digitalen axa Portals leider viel zu umständlich. Ich bin bei zwei Versicherungen und bei der Beihilfe lade ich ein Paket Rechnungen einfach hoch.
Ich habe das Problem zweimal schriftlich übermittelt, darauf kam keine Antwort.
Daher kann ich das digitale Portal nicht nutzen. Das ist für mich ein wichtiger kritischer Punkt bei meiner Versicherung bei Ihnen. Die Bearbeitung der Arztrechnungrn erfolgt zügig.
Das große Problem der internen Software ist, dass jede Arztrechnung einzeln gescannt, benannt und hochgeladen werden muss.
Dies finde ich für eine Nutzung des digitalen axa Portals leider viel zu umständlich. Ich bin bei zwei Versicherungen und bei der Beihilfe lade ich ein Paket Rechnungen einfach hoch.
Ich habe das Problem zweimal schriftlich übermittelt, darauf kam keine Antwort.
Daher kann ich das digitale Portal nicht nutzen. Das ist für mich ein wichtiger kritischer Punkt bei meiner Versicherung bei Ihnen. |
