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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
25.08.2024 | 16:56 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich hatte Fragen zu meiner psychischen Gesundheit. Mir wird von Ihnen ein Psychiater vorgeschlagen. In meinem Wohnort wurde aber noch keiner gefunden. Jetzt suchen Sie im Umkreis. Sie haben mir auch einen Kontakt zum Therapeutenverband hergestellt, Von dort wurde mir ein Therapeut empfohlen. Vielen Dank für Ihre Bemühungen.
Ich hatte Fragen zu meiner psychischen Gesundheit. Mir wird von Ihnen ein Psychiater vorgeschlagen. In meinem Wohnort wurde aber noch keiner gefunden. Jetzt suchen Sie im Umkreis. Sie haben mir auch einen Kontakt zum Therapeutenverband hergestellt, Von dort wurde mir ein Therapeut empfohlen. Vielen Dank für Ihre Bemühungen.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
25.08.2024 | 16:55 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es lief wie immer alles über unseren Versicherungsmakler, auf den wir uns immer verlassen können.
Es lief wie immer alles über unseren Versicherungsmakler, auf den wir uns immer verlassen können.
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Gesamtbewertung5.0
25.08.2024 | 16:51 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
+ alles in Ordnung
+ alles in Ordnung
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung4.0
25.08.2024 | 16:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Dame am Telefon war sehr freundlich und versuchte mein Problem zu lösen....Ich hatte vor etwa 2 Monaten über die AXA App eine Änderung meiner Zahlungsweise vornehmen wollen,dies wurde mir auch per Mail bestätigt,aber geändert wurde bis heute noch nichts.Ich habe per Brief einen neuen Versicherungsschein bekommen......mit der alten Zahlungsweise,sodas ich anrufen mußte.Schade!
Die Dame am Telefon war sehr freundlich und versuchte mein Problem zu lösen....Ich hatte vor etwa 2 Monaten über die AXA App eine Änderung meiner Zahlungsweise vornehmen wollen,dies wurde mir auch per Mail bestätigt,aber geändert wurde bis heute noch nichts.Ich habe per Brief einen neuen Versicherungsschein bekommen......mit der alten Zahlungsweise,sodas ich anrufen mußte.Schade!
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung4.0
25.08.2024 | 16:36 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kurze Wege Immer schnell erledigt
Kurze Wege Immer schnell erledigt
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung4.0
25.08.2024 | 16:25 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schwierigkeiten beim DBV-Zugang über Mobile App, freundlicher Mitarbeiter, Problem konnte jedoch leider nicht gelöst werden.
Schwierigkeiten beim DBV-Zugang über Mobile App, freundlicher Mitarbeiter, Problem konnte jedoch leider nicht gelöst werden.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
25.08.2024 | 16:22 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Super Service, keine Probleme bei Erstattung, im Normalfall in kurzer Zeit. Bin seit 1976 Kunde und immer sehr zufrieden.
Super Service, keine Probleme bei Erstattung, im Normalfall in kurzer Zeit. Bin seit 1976 Kunde und immer sehr zufrieden.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
25.08.2024 | 16:20 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kompetente Ansprechpartner. Erstattung dauert teilweise zu lange.
Kompetente Ansprechpartner. Erstattung dauert teilweise zu lange.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung2.0
25.08.2024 | 16:17 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr lange Bearbeitungszeit für Schäden. Keine Eing.-Bestätigung. Keine Antwort auf Zwischen-stand der Angelegenheit. Rückfrage beim Gutachter bei einf. Fällen; offenbar wegen mangelnden Kenntnissen der Schadensbearbeiter. Stark gekürzte Erstattg.-Leistg., offensichtlich wegen der Kosten für Gutachter.
Sehr lange Bearbeitungszeit für Schäden. Keine Eing.-Bestätigung. Keine Antwort auf Zwischen-stand der Angelegenheit. Rückfrage beim Gutachter bei einf. Fällen; offenbar wegen mangelnden Kenntnissen der Schadensbearbeiter. Stark gekürzte Erstattg.-Leistg., offensichtlich wegen der Kosten für Gutachter.
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Nein