AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
Alles verlief zu meiner vollen
Zufriedenheit. Besten Dank. |
Schnelle Abwicklung und Rückerstattung. |
Korrekte Abrechnung aber viel zu lange Bearbeitungszeit |
Zügige und freundliche Bearbeitung meines Anliegens |
Musste wochenlang auf die Erstattung warten |
Schnelle Bearbeitung und Erstattung. |
17.09.2024 | 17:52 Uhr  VerifiziertEin zugesagter Rückruf fand nicht statt, beim Anruf eine endlose Schleife mit ca. 30-minütiger Wartezeit; ungenügende Information wg. abgelehnter Zahlung
Alles ist verbesserungswürdig... Ein zugesagter Rückruf fand nicht statt, beim Anruf eine endlose Schleife mit ca. 30-minütiger Wartezeit; ungenügende Information wg. abgelehnter Zahlung
Alles ist verbesserungswürdig... |
17.09.2024 | 17:50 Uhr VerifiziertWeil ich am Anfang August ein Fax a die AXA wegen einer zu erstattenden Rechnung geschickt habe und bis heute keine Zahlung erhalten habe. Davor habe ich auch mehrfach angerufen und keinen erreicht nach langen Wartezeiten in der Hotline jetzt kam heraus, dass mein Fax nie ankam. Ich habe einen Sendebericht, der den Versand bestätigt. Das nächste Fax vom 10.9. 23 war heute auch nicht erkennbar, ob es ankam… Toll war, dass die Mitarbeiterin sich der Sache annehmen will, und eine schnelle Bearbeitung veranlassen wird Weil ich am Anfang August ein Fax a die AXA wegen einer zu erstattenden Rechnung geschickt habe und bis heute keine Zahlung erhalten habe. Davor habe ich auch mehrfach angerufen und keinen erreicht nach langen Wartezeiten in der Hotline jetzt kam heraus, dass mein Fax nie ankam. Ich habe einen Sendebericht, der den Versand bestätigt. Das nächste Fax vom 10.9. 23 war heute auch nicht erkennbar, ob es ankam… Toll war, dass die Mitarbeiterin sich der Sache annehmen will, und eine schnelle Bearbeitung veranlassen wird |
17.09.2024 | 17:49 Uhr VerifiziertEs war der Schätzer zwar zügig da aber es brauchte dann noch fast zwei Wochen bis das Gutachten zur Freigabe da war das ärgerte mich und die Werkstatt Es war der Schätzer zwar zügig da aber es brauchte dann noch fast zwei Wochen bis das Gutachten zur Freigabe da war das ärgerte mich und die Werkstatt |
Der sehr sympathische und kompetente Mitarbeiter am Telefon. |
