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ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
26.04.2024 | 02:24 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Augen-Krankenzusatzversicherung bedeutet für mich bisher eine bestimmte Entlastung. Aufgrund der gesundheitlichen Veränderungen trifft der gewählte Tarif nicht mehr zu. Die augenärztliche Vorsorge-/Kontrollmaßnahme ist plötzlich keine versicherte Maßnahme mehr. Es wird regelmäßig und nicht unerheblich Versicherungsprämie einbezahlt und nun trifft die Versicherung nicht mehr zu. Ein unübersichtlicher Fallwechsel für mich.
Die Augen-Krankenzusatzversicherung bedeutet für mich bisher eine bestimmte Entlastung. Aufgrund der gesundheitlichen Veränderungen trifft der gewählte Tarif nicht mehr zu. Die augenärztliche Vorsorge-/Kontrollmaßnahme ist plötzlich keine versicherte Maßnahme mehr. Es wird regelmäßig und nicht unerheblich Versicherungsprämie einbezahlt und nun trifft die Versicherung nicht mehr zu. Ein unübersichtlicher Fallwechsel für mich.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
25.04.2024 | 22:20 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Unkomplizierte Online Einreichung. Schnelle Erstattung.
Unkomplizierte Online Einreichung. Schnelle Erstattung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
25.04.2024 | 21:34 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter. Sie helfen evtl. neue und günstigere Verträge vorzuschlagen. Meine Erstattung der Leistungen wurden ohne Rückfragen und problemlos nach kurzer Zeit auf mein Konto überwiesen. Ich bin sehr zufrieden mit der Abwicklung meines Versicherungsfalls und werde die ERGO-Versicherung weiter empfehlen. Eine richtig gute und zuverlässige Versicherung. Weiter so.
Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter. Sie helfen evtl. neue und günstigere Verträge vorzuschlagen. Meine Erstattung der Leistungen wurden ohne Rückfragen und problemlos nach kurzer Zeit auf mein Konto überwiesen. Ich bin sehr zufrieden mit der Abwicklung meines Versicherungsfalls und werde die ERGO-Versicherung weiter empfehlen. Eine richtig gute und zuverlässige Versicherung. Weiter so.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
25.04.2024 | 21:31 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Ergo hat eine super schnelle Bearbeitung und ich kann bisher nur Positives berichten.
Die Ergo hat eine super schnelle Bearbeitung und ich kann bisher nur Positives berichten.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
25.04.2024 | 21:10 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
eingeschickt, bearbeitet, Geld überwiesen, alles zügig, bestens, Danke
eingeschickt, bearbeitet, Geld überwiesen, alles zügig, bestens, Danke
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
25.04.2024 | 21:04 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Bearbeitung hat sehr lange gedauert und immer wieder wurde mir ein Formular zugeschickt mit der gleichen Befragung wodurch sich der Ablauf immer wieder verzögerte. Letztendlich nach unzähligen Telefonaten und Aufregungen wurde mir dann den zustehende Betrag überwiesen. Ich muss sagen, früher war die Bearbeitung wesentlich besser.
Die Bearbeitung hat sehr lange gedauert und immer wieder wurde mir ein Formular zugeschickt mit der gleichen Befragung wodurch sich der Ablauf immer wieder verzögerte. Letztendlich nach unzähligen Telefonaten und Aufregungen wurde mir dann den zustehende Betrag überwiesen. Ich muss sagen, früher war die Bearbeitung wesentlich besser.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
25.04.2024 | 21:02 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Bearbeitung und Erstattung
Schnelle Bearbeitung und Erstattung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
25.04.2024 | 20:51 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Unglaublich schnelle Bearbeitung und Erstattung
Unglaublich schnelle Bearbeitung und Erstattung
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
25.04.2024 | 20:39 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Leistung aus dem Versicherungsvertrag war gewohnt zufriedenstellend. Die Zeit von der Rechnungseinreichung bis zur Bezahlung der Leistung war allerdings sehr lang - deutlich länger als in der Vergangenheit, deshalb ein Stern weniger.
Die Leistung aus dem Versicherungsvertrag war gewohnt zufriedenstellend. Die Zeit von der Rechnungseinreichung bis zur Bezahlung der Leistung war allerdings sehr lang - deutlich länger als in der Vergangenheit, deshalb ein Stern weniger.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
25.04.2024 | 20:26 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnell und unkompliziert.
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Ja