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ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
24.03.2024 | 20:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ergo hat eine Zusage zur Kostenübernahme immer wieder herausgezögert und schließlich mehr als 4 Monate benötigt.
Ergo hat eine Zusage zur Kostenübernahme immer wieder herausgezögert und schließlich mehr als 4 Monate benötigt.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
24.03.2024 | 19:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Lange Bearbeitungszeit für eine Abrechnung , falsche Information am Telefon das die Behandlung bezahlt wird .Dann aber eine Ablehnung kommt und die Kosten für die Zahnbehandlung nicht übernommen werden . Sehr enttäuschend das am Servicetelefon keine komplette Mitarbeiter sitzen die sich in den Tarifen auskennen .
Lange Bearbeitungszeit für eine Abrechnung , falsche Information am Telefon das die Behandlung bezahlt wird .Dann aber eine Ablehnung kommt und die Kosten für die Zahnbehandlung nicht übernommen werden . Sehr enttäuschend das am Servicetelefon keine komplette Mitarbeiter sitzen die sich in den Tarifen auskennen .
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
24.03.2024 | 18:40 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles dauert sehr lange Zu wenig Infos über warum und weshalb
Alles dauert sehr lange Zu wenig Infos über warum und weshalb
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
24.03.2024 | 18:39 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin sehr zufrieden mit unkomplizierten und schnellen Bearbeitung meines Antrages.
Ich bin sehr zufrieden mit unkomplizierten und schnellen Bearbeitung meines Antrages.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
24.03.2024 | 18:38 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Gebe nur 4,5 Sterne da es immer noch was zu verbessern gibt Schnelle Bearbeitung und Überweisung der Rechnung weiter so
Gebe nur 4,5 Sterne da es immer noch was zu verbessern gibt Schnelle Bearbeitung und Überweisung der Rechnung weiter so
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
24.03.2024 | 18:17 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bei Leistungsanspruch, schnelle und unkomplizierte Abwicklung der Angelegenheit. Sehr zufriedenstellend.
Bei Leistungsanspruch, schnelle und unkomplizierte Abwicklung der Angelegenheit. Sehr zufriedenstellend.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
24.03.2024 | 18:17 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles OK👍
Alles OK👍
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
24.03.2024 | 18:10 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles super
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
24.03.2024 | 17:36 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Online Rechnung einreichen funtioniert nicht mehr, Hilfe erst nach 20 mal nachfragen und trotzdem keine Lösung!!!
Online Rechnung einreichen funtioniert nicht mehr, Hilfe erst nach 20 mal nachfragen und trotzdem keine Lösung!!!
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
24.03.2024 | 17:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles bestens. Allerdings fand ich die Bearbeitungszeit ein wenig lang.
Alles bestens. Allerdings fand ich die Bearbeitungszeit ein wenig lang.
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Ja