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ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
25.07.2016 | 10:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
schnell und unkomliziert sehr zu empfehlen
schnell und unkomliziert sehr zu empfehlen
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
25.07.2016 | 09:58 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Anfrage in akzeptabler Zeit beantwortet.Die einzelnen Erstattungsbeträge ohne konkrete Zuordnung zu Zahnarztrechnung bzw. Heil-u. Kostenplan für einen Laien nicht verständlich und nachvollziehbar.
Anfrage in akzeptabler Zeit beantwortet.Die einzelnen Erstattungsbeträge ohne konkrete Zuordnung zu Zahnarztrechnung bzw. Heil-u. Kostenplan für einen Laien nicht verständlich und nachvollziehbar.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
25.07.2016 | 09:54 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Freundliche, unaufdringliche Kundenberatung
Freundliche, unaufdringliche Kundenberatung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
25.07.2016 | 09:52 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
zeitliche Bearbeitung zügig. Allerdings war die Erstattung wegen 2 Tagen Differenz nicht vollständig. Ursächlich, nachträglich angegeben, ist bei der telefonischen Vertragsänderung der fehlende Hinweis gewesen, dass die " Anratung " und nicht der Behandlunsbeginn Beurteilungszeitpunkt für die Erstattung ist. Prinzipiell ist die ERGO in Ordnung aber sicherlich eine telefonische! Vertragsänderung nicht.
zeitliche Bearbeitung zügig. Allerdings war die Erstattung wegen 2 Tagen Differenz nicht vollständig. Ursächlich, nachträglich angegeben, ist bei der telefonischen Vertragsänderung der fehlende Hinweis gewesen, dass die " Anratung " und nicht der Behandlunsbeginn Beurteilungszeitpunkt für die Erstattung ist. Prinzipiell ist die ERGO in Ordnung aber sicherlich eine telefonische! Vertragsänderung nicht.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
25.07.2016 | 09:51 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Überwiegend zügige Bearbeitung im Leistungsfall.
Überwiegend zügige Bearbeitung im Leistungsfall.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
25.07.2016 | 09:43 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
schnell und exakt
schnell und exakt
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
25.07.2016 | 09:39 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
freundliche, geduldige Beratung- auf meine Verhältnisse zugeschnittenes Angebot, dass ich angonnen habe.
freundliche, geduldige Beratung- auf meine Verhältnisse zugeschnittenes Angebot, dass ich angonnen habe.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
25.07.2016 | 09:32 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr gut
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
25.07.2016 | 09:25 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Rechnungen eingereicht und innherhalb von zwei Wochen ohne Abzüge bezahlt. Sehr zufrieden.
Rechnungen eingereicht und innherhalb von zwei Wochen ohne Abzüge bezahlt. Sehr zufrieden.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
25.07.2016 | 09:20 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Abwicklung war zügig und zu meiner vollsten Zufriedenheit.
Die Abwicklung war zügig und zu meiner vollsten Zufriedenheit.
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Ja