ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden
07.07.2016 | 18:54 Uhr  VerifiziertVerbesserungsbedürftig wäre noch bei der Zusage der Kostenübernahme die EURO-Bezifferung und die Aufschlüsselung der Gesamtsumme. Da bei mir der Versicherungsvertrag verschiedene Tarifeinheiten beinhaltete, war die aus der %tualen Zusage nicht erkennbar. Nach einem netten Telefonat mit einer Mitarbeiterin aus der Leistungsabteilung wurde mir die EURO- Aufteilung aber schriftlich mitgeteilt.Ansonsten war die Abwicklung der Auszahlung "Bombe"👍! Sehr schnell und ohne Probleme!!! Vielen Dank! Verbesserungsbedürftig wäre noch bei der Zusage der Kostenübernahme die EURO-Bezifferung und die Aufschlüsselung der Gesamtsumme. Da bei mir der Versicherungsvertrag verschiedene Tarifeinheiten beinhaltete, war die aus der %tualen Zusage nicht erkennbar. Nach einem netten Telefonat mit einer Mitarbeiterin aus der Leistungsabteilung wurde mir die EURO- Aufteilung aber schriftlich mitgeteilt.Ansonsten war die Abwicklung der Auszahlung "Bombe"👍! Sehr schnell und ohne Probleme!!! Vielen Dank! |
Ich war sehr zufrieden. |
07.07.2016 | 17:52 Uhr VerifiziertErstattungen prompt.
Bei Fragen zu Berechnungen sehr hilfreich.
Diese könnten allerdings für den Versicherten etwas verständlicher ausfallen.
(Hier: Endberechnung von Implantationen) Erstattungen prompt.
Bei Fragen zu Berechnungen sehr hilfreich.
Diese könnten allerdings für den Versicherten etwas verständlicher ausfallen.
(Hier: Endberechnung von Implantationen) |
schnelle Bearbeitung der Rechnung und zügiger Zahlungseingang |
07.07.2016 | 17:21 Uhr VerifiziertRechnung eingereicht, Betrag wie im Vertrag angegeben ,innerhalb einer Woche überwiesen !
TOP! Rechnung eingereicht, Betrag wie im Vertrag angegeben ,innerhalb einer Woche überwiesen !
TOP! |
Der service ist schnell und gut . |
07.07.2016 | 16:26 Uhr VerifiziertStets freundliche und korrekte Sachbearbeitung. Bisher mehrfach in Anspruch genommen und zügige Rückantwort sowie schnelle Kostenerstattung. Nur einmal
gab es Probleme, welche aber schnell im persönlichen
bzw. telefonischen Kontakt geklärt werden konnten. Stets freundliche und korrekte Sachbearbeitung. Bisher mehrfach in Anspruch genommen und zügige Rückantwort sowie schnelle Kostenerstattung. Nur einmal
gab es Probleme, welche aber schnell im persönlichen
bzw. telefonischen Kontakt geklärt werden konnten. |
07.07.2016 | 15:27 Uhr VerifiziertHält bei zügiger Bearbeitung bedingungslos und zuverlässig alle Versprechungen.Weiter zu empfehlen aus Überzeugung. Deshalb Fünf Sterne. Hält bei zügiger Bearbeitung bedingungslos und zuverlässig alle Versprechungen.Weiter zu empfehlen aus Überzeugung. Deshalb Fünf Sterne. |
07.07.2016 | 15:25 Uhr VerifiziertWir haben als Familie eine umfassende Krankenzusatz- und Unfallversicherung abgeschlossen.
Generell sind wir mit den Leistungen sehr zufrieden, nachdem ein Problem bei der Zahnzusatzversicherung meiner Frau geklärt werden konnte. Wir haben als Familie eine umfassende Krankenzusatz- und Unfallversicherung abgeschlossen.
Generell sind wir mit den Leistungen sehr zufrieden, nachdem ein Problem bei der Zahnzusatzversicherung meiner Frau geklärt werden konnte. |
07.07.2016 | 15:24 Uhr VerifiziertIch hatte eine Anfrage wegen Zahnersatz und ob und wieviel dazu beigetragen werden kann. Da ich noch Neukunde bin gibt es leider nur einen Staffelpreis. Jedoch bin ich deshalb sehr zufrieden, weil eine freundliche und positive Rückmeldung mit Erklärung kam. Weiterempfehlen deshalb, weil ich bisher das bekommen hab, was mir versprochen wurde und der Service schnell und unkompliziert ist. Ich hatte eine Anfrage wegen Zahnersatz und ob und wieviel dazu beigetragen werden kann. Da ich noch Neukunde bin gibt es leider nur einen Staffelpreis. Jedoch bin ich deshalb sehr zufrieden, weil eine freundliche und positive Rückmeldung mit Erklärung kam. Weiterempfehlen deshalb, weil ich bisher das bekommen hab, was mir versprochen wurde und der Service schnell und unkompliziert ist. |
