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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.09.2024 | 14:47 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Freundliche und fachkompetente Beratung bei Nachfrage
Freundliche und fachkompetente Beratung bei Nachfrage
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.09.2024 | 14:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr freundlich und schnell erreichbar, kompetent
Sehr freundlich und schnell erreichbar, kompetent
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.09.2024 | 14:41 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Hagelschaden Schnelle Bearbeitung und Abwicklung, freundliche Korrespondenz,
Hagelschaden Schnelle Bearbeitung und Abwicklung, freundliche Korrespondenz,
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.09.2024 | 14:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Freundliche angenehme Person, hilfreich, ruhige Erklärung.
Freundliche angenehme Person, hilfreich, ruhige Erklärung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
16.09.2024 | 14:26 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
zu lange Wartezeiten in der Warteschlange
zu lange Wartezeiten in der Warteschlange
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
16.09.2024 | 14:23 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
immer telefonisch hilfsbereit, bisher kaum Probleme
immer telefonisch hilfsbereit, bisher kaum Probleme
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
16.09.2024 | 14:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe bereits online die Anfrage gestellt warum ich bei meinem jetzigen Schaden kein Leihauto erhielt und bei den Schaden davor eins erhalten habe.Diese Frage wurde mir online leider garnicht beantwortet. Heute habe ich sehr lange gebraucht um jemanden telefonisch zu erreichen. Der Herr hatte Probleme mit dem System und konnte den Sachverständigen dadurch nicht erreichen. Einen Rückruf hat der Herr am Telefon aber für mich durch den Sachverständigen veranlasst. Leider weiß ich noch immer nicht ob mir jetzt ein Leihwagen/Kostenübernahme zusteht. Werde jetzt zur Werkstatt fahren und die Kosten erstmal zahlen und ggf per Quittung bei Ihnen einreichen. Leider ist hier der Service nicht gerade gut.
Ich habe bereits online die Anfrage gestellt warum ich bei meinem jetzigen Schaden kein Leihauto erhielt und bei den Schaden davor eins erhalten habe.Diese Frage wurde mir online leider garnicht beantwortet. Heute habe ich sehr lange gebraucht um jemanden telefonisch zu erreichen. Der Herr hatte Probleme mit dem System und konnte den Sachverständigen dadurch nicht erreichen. Einen Rückruf hat der Herr am Telefon aber für mich durch den Sachverständigen veranlasst. Leider weiß ich noch immer nicht ob mir jetzt ein Leihwagen/Kostenübernahme zusteht. Werde jetzt zur Werkstatt fahren und die Kosten erstmal zahlen und ggf per Quittung bei Ihnen einreichen. Leider ist hier der Service nicht gerade gut.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.09.2024 | 14:11 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Super ich bin sehr sehr zu Frieden und würde Sie auf jeden Fall Empfehlen danke
Super ich bin sehr sehr zu Frieden und würde Sie auf jeden Fall Empfehlen danke
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.09.2024 | 14:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Mitarbeiter die kümmern sich und lösen Probleme ohne wenn und aber
Die Mitarbeiter die kümmern sich und lösen Probleme ohne wenn und aber
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.09.2024 | 14:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Nachfrage Leistungsübernahme
Nachfrage Leistungsübernahme
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Ja