AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
Weiter so!!! |
Die Musik auf der Telefon-Hotline ist grauenvoll! |
Sehr netter Kunden-Support. Mein Anliegen wurde schnell geklärt. |
Sehr freundlich |
16.09.2024 | 13:54 Uhr  VerifiziertSehr freundliche Kundenberaterin, welche die derzeitigen Probleme bei der Dauer der Bearbeitung ausführlich erklären konnte. Dadurch wird die Bearbeitung zwar nicht schneller, aber bei mir ist erstmalig ein gewisses Verständnis entstanden. Sehr freundliche Kundenberaterin, welche die derzeitigen Probleme bei der Dauer der Bearbeitung ausführlich erklären konnte. Dadurch wird die Bearbeitung zwar nicht schneller, aber bei mir ist erstmalig ein gewisses Verständnis entstanden. |
16.09.2024 | 13:54 Uhr VerifiziertIhr Kundenservice am Telefon kann nichts dafür. Es geht um die Sachbearbeitung meiner eingereichten Rechnungen (Rezepte). Plötzlich werden meine Hormoncremes nicht mehr erstattet, die seit Jahren (mit vorliegender Begründung) erstattet werden. Vermutlich war ein neuer Sachbearbeiter am "Werk". Meine Anfrage, zur Erstattung wird jetzt nochmals geprüft. Ihr Kundenservice am Telefon kann nichts dafür. Es geht um die Sachbearbeitung meiner eingereichten Rechnungen (Rezepte). Plötzlich werden meine Hormoncremes nicht mehr erstattet, die seit Jahren (mit vorliegender Begründung) erstattet werden. Vermutlich war ein neuer Sachbearbeiter am "Werk". Meine Anfrage, zur Erstattung wird jetzt nochmals geprüft. |
Zuverlässigkeit, schnelle Bearbeitung |
16.09.2024 | 13:42 Uhr Verifiziertich wollte Auskunft zur meiner Krankenversicherung. Letztlich bekam ich Hinweise an wen ich mich wenden kann. ich wollte Auskunft zur meiner Krankenversicherung. Letztlich bekam ich Hinweise an wen ich mich wenden kann. |
16.09.2024 | 13:39 Uhr VerifiziertEine relativ schnelle und umfassende Bearbeitung meiner eingereichten Rechnungen und Verordnungen. Eine relativ schnelle und umfassende Bearbeitung meiner eingereichten Rechnungen und Verordnungen. |
Schnelle Abwicklung meiner Anfrage. |
