AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
15.09.2024 | 14:18 Uhr  VerifiziertDer Mitarbeiter war sehr freundlich, hat mein Problem erkannt, konnte es aber nicht lösen. Ich warte immer noch auf die Bearbeitung von Rechnungen, die bereits vor mehr als 5 Wochen eingereicht wurden. Der Mitarbeiter war sehr freundlich, hat mein Problem erkannt, konnte es aber nicht lösen. Ich warte immer noch auf die Bearbeitung von Rechnungen, die bereits vor mehr als 5 Wochen eingereicht wurden. |
15.09.2024 | 14:00 Uhr VerifiziertVollkommene Zufriedenheit bis auf eingereichte Rückerstattung.
Teilweise vergehen über zwei Monate bis zur Rückerstattung!! Vollkommene Zufriedenheit bis auf eingereichte Rückerstattung.
Teilweise vergehen über zwei Monate bis zur Rückerstattung!! |
15.09.2024 | 13:37 Uhr VerifiziertEs wird einiges gestrichen, ich bin selbst Ärztin und reiche viele Rechnungen gar nicht ein. Trotzdem werden bei AXA in Vergleich zu anderen privaten Kassen viel gestrichen! Mein Mann ist bei eine andere Krankenversicherung, er bekommt monatlich einen Bonus für die Vorsorgeleistungen, und Extrabonus für Vorsorgeuntersuchungen! Wir reichen seine Rechnungen gar nicht ein! Wäre gut wenn AXA auch so was ähnliches machen könnte. Es wird einiges gestrichen, ich bin selbst Ärztin und reiche viele Rechnungen gar nicht ein. Trotzdem werden bei AXA in Vergleich zu anderen privaten Kassen viel gestrichen! Mein Mann ist bei eine andere Krankenversicherung, er bekommt monatlich einen Bonus für die Vorsorgeleistungen, und Extrabonus für Vorsorgeuntersuchungen! Wir reichen seine Rechnungen gar nicht ein! Wäre gut wenn AXA auch so was ähnliches machen könnte. |
15.09.2024 | 13:18 Uhr VerifiziertSie telefonische Erreichbarkeit ist katastrophal und die App stürzt immer ab meine Beitrag ist sehr hoch gegenüber andere Anbieter mit der selben Leistung und noch viel besser zurzeit noch nicht mal aktualisiert in der App ich bin Lkw Fahrer fahre 700 Kilometer am Tag und das wird nicht berücksichtigt in der Berechnung was es bei anderen Anbietern der Fall ist es ist zu spät zu kündigen aber das nächste Jahr werde ich kündigen Sie telefonische Erreichbarkeit ist katastrophal und die App stürzt immer ab meine Beitrag ist sehr hoch gegenüber andere Anbieter mit der selben Leistung und noch viel besser zurzeit noch nicht mal aktualisiert in der App ich bin Lkw Fahrer fahre 700 Kilometer am Tag und das wird nicht berücksichtigt in der Berechnung was es bei anderen Anbietern der Fall ist es ist zu spät zu kündigen aber das nächste Jahr werde ich kündigen |
Kompetente Aussagen und gute Tipps um das Problem zu lösen |
Die schnelle Hilfe und der persönliche Kontakt. Auch am Telefon |
15.09.2024 | 12:38 Uhr VerifiziertDie Dauer der Leistungsabarechnung dauert mehr als 4 Wochen.
Dadurch werden Mahngebühren fällig, die ich selbst bezahlen mus.
Mehrfache telefonische Rückfragen meinerseits werden ignoniert.
Die Rückerstattung muss schneller gehen! Die Dauer der Leistungsabarechnung dauert mehr als 4 Wochen.
Dadurch werden Mahngebühren fällig, die ich selbst bezahlen mus.
Mehrfache telefonische Rückfragen meinerseits werden ignoniert.
Die Rückerstattung muss schneller gehen! |
Sehr nett und behilflich |
15.09.2024 | 12:18 Uhr VerifiziertSelbstverständlich, die sehr lange Bearbeitungszeit und die darauf noch folgenden Prüfungen von Rechnungen. Dies verzögert den Zahalungslauf, da eine direkte Bezahlung, innerhalb der gesetzten Zahlunsgziele nicht möglich ist. Die in Vorleistung zu zahlenden Summen sind - zumindest von mir - nicht tragbar. Selbstverständlich, die sehr lange Bearbeitungszeit und die darauf noch folgenden Prüfungen von Rechnungen. Dies verzögert den Zahalungslauf, da eine direkte Bezahlung, innerhalb der gesetzten Zahlunsgziele nicht möglich ist. Die in Vorleistung zu zahlenden Summen sind - zumindest von mir - nicht tragbar. |
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