AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
Sehr freundlich und hilfsbereit. |
unterschiedliche Aussagen |
Super Service & freundliche Mitarbeiter |
13.06.2024 | 11:25 Uhr  VerifiziertGuter Kundenservice, sehr zuvorkommend. Bei Problemen bekommt schnell geholfen. Guter Kundenservice, sehr zuvorkommend. Bei Problemen bekommt schnell geholfen. |
13.06.2024 | 11:19 Uhr VerifiziertJeder Kontakt ist freundlich, respektvoll und die Bearbeitung der Anträge auf Kostenerstattung meistens zeitnah. Jeder Kontakt ist freundlich, respektvoll und die Bearbeitung der Anträge auf Kostenerstattung meistens zeitnah. |
Schnelle und sorgfältige Bearbeitung! |
schnelle, unkomplizierte, großzügige Bearbeitung |
13.06.2024 | 11:04 Uhr VerifiziertSehr guter Sachbearbeiter (ist in der Hotline nicht immer der Fall) Sehr guter Sachbearbeiter (ist in der Hotline nicht immer der Fall) |
13.06.2024 | 11:01 Uhr VerifiziertFrüher hätte ich eine 10 vergeben, aber mittlerweile vergeht viel zu viel Zeit bis eingereichte Rechnungen bearbeitet und beglichen werden. Dadurch erhält man Mahnungen von Seiten der Ärzte und sonstigen Institutionen. Vielleicht könnte von Seiten der Krankenversicherung wenigstens ein Schreiben verfasst werden indem erläutert wird, warum es zu diesen langen Wartezeiten kommt. Dieses Schreiben könnte man dann den Ärzten usw. weiterleiten. Früher hätte ich eine 10 vergeben, aber mittlerweile vergeht viel zu viel Zeit bis eingereichte Rechnungen bearbeitet und beglichen werden. Dadurch erhält man Mahnungen von Seiten der Ärzte und sonstigen Institutionen. Vielleicht könnte von Seiten der Krankenversicherung wenigstens ein Schreiben verfasst werden indem erläutert wird, warum es zu diesen langen Wartezeiten kommt. Dieses Schreiben könnte man dann den Ärzten usw. weiterleiten. |
Lange Wartezeit, keine große Hilfe, Verweis auf Onlinefunktion. |
